不可否认视频会议的必要性。近年来,对视频通信的需求持续增长,许多平台成为家喻户晓的名字。
随着技术的不断进步,很难预测会出现什么新趋势。但通过观察过去几年市场的发展情况,我们可以发现一些关键趋势,并了解为什么它们会在 2023 年变得更大。
1.混合工作环境的视频通话
当每个人都在家工作时,视频会议是必不可少的,但现在人们开始返回办公室,它还会同样重要吗?是的,一点没错。
许多员工将继续在家工作,其他人可能会回到办公室,但混合工作不会消失。视频会议对于拥有远程和混合员工(在办公室和远程工作之间分配时间的员工)的企业来说仍然必不可少,因此即使那些回到办公室工作的人仍然需要类似SparkleComm这样的视频会议解决方案来与远程员工会面。
这也意味着视频会议需要支持移动工作人员的功能,例如SparkleComm视频会议系统的所有会议功能在其他移动设备上都能像在计算机和笔记本电脑上工作一样。
- 易于使用
您还记得视频会议的过去吗?只要参加会议就需要每个人都下载会议软件,设置一个帐户,当然,还要确保与他们开会的人也做了同样的事情。如果一位参与者使用不同的平台,或者它与他们的设备不兼容,那么他们就需要寻找另一种解决方案。然后,一旦会议开始,您需要输入会议代码,有时还需要输入 PIN,然后等待获准进入。
那些日子已经过去了。大多数现代视频会议解决方案都是为易于使用而设计的,例如SparkleComm视频会议解决方案提高易用性的功能就包括:
跨设备的可访问性,包括计算机、移动设备(iOS 和 Android)和平板电脑。
可以从日历链接启动的一键式会议。
无需下载或安装任何软件即可从 Web 浏览器加入会议的能力。
如果加入会议不方便快捷,用户将转向方便快捷的平台。SparkleComm视频会议平台与其他供应商的平台更具互操作性,与会者从他们选择的平台加入会议可以改善用户体验。
3. 游戏化和互动功能
“视频疲劳”是真实存在的。虽然视频会议非常适合帮助员工、经理和团队在任何地方开会和联系,但每周花多个小时参加视频会议并一直在镜头前可能会让人筋疲力尽。最重要的是,会议很快就会变得单调乏味,而且很容易走神。
游戏化通过在视频会议中添加身临其境的互动元素来帮助解决这些问题。
互动可以像添加表情符号反应一样简单,使与会者能够在有人提出好消息时快速竖起大拇指或笑脸。然而,游戏化通过添加需要与会者注意的活动更进一步,同时让事情变得有趣。
这可以包括小测验和民意测验,甚至是基于通话期间提出的流行语或小游戏。如果与会者想“获胜”,他们就必须关注会议,这会为所有参与者创造更积极的参与。如果会议结束时发布的最新公告能帮助您赢得游戏,那么您就更容易记住它们。
随着虚拟现实 (VR) 变得更容易访问,我们也看到会议转移到 VR 空间。这为互动和游戏化开辟了新的机会;当每个人都坐在会议的圆桌旁时,公司的全体会议会更有吸引力。
- 人工智能
人工智能仍然是现代通信的重要组成部分,而且只会越来越大。对于利用了AI技术的SparkleComm视频会议系统来说,AI 在屏幕上和幕后都有多种用途。这些包括:
背景降噪和运动跟踪
识别活跃的演讲者并将他们放置在屏幕上
自动转录会议并实时提供字幕
协助安排会议
保存和组织会议记录和摘要
会后分析
这些功能中的每一个都旨在帮助使会议更轻松、更高效。 与此同时,技术也在不断发展,我们可以期待看到更多的人工智能创新。虽然我们目前在通话过程中有 AI 驱动的字幕,但我们开始看到 AI 驱动的翻译来帮助用户跨越语言障碍进行交流(尽管可能仍然存在口音方面的挑战)。
5.定制和个性化
每个人对视频会议都有自己的偏好,这就是为什么现在许多解决方案都提供了调整和个性化设置的方法。根据功能,这在会议内外都很有用。
例如SparkleComm视频会议的自定义选项可以包括自定义背景(或模糊背景)、语音调制,甚至是在屏幕上显示参与者的各种方式。
在会议之外,用户可以设置工作时间(以避免在休息时间安排会议)、等候室音乐和默认设置等方面。
结合起来,SparkleComm视频会议系统这些功能可以帮助员工开会更舒适、更方便。
- 更强大的管理器控件和功能
随着视频会议解决方案变得更加先进并获得新功能,管理员和会议组织者需要更好地控制他们的会议。这就是为什么提供商正在为会议组织者开发更多方法来控制会议的重要方面。
SparkleComm视频会议解决方案的控制可以包括设置会议时间限制、添加虚拟“等候室”、静音和取消静音扬声器、启用各种游戏化功能等。基本上,当某人主持会议时,他们能够控制每个会议细节。
这些是今年最热门的视频会议趋势中的几个,但随着技术的不断发展,必然会有更多的创新改变我们开会的方式。如果您正在寻找新的解决方案,SparkleComm视频会议解决方案具备您的员工召开精彩会议所需的各种功能。