如果每个统一通信平台都声称可以改进一件事，那就是“生产力”，因为工作效率更高的员工和团队会为您的企业创造更好的结果。
但是，究竟什么可以在当今的工作环境中推动更高的生产力？企业需要适当的工具和实践来增强员工的能力，因此他们知道在统一通信解决方案中寻找哪些功能非常重要。
考虑到这一点，以下是SparkleComm统一通信系统有助于提高企业生产力的10大功能：
1、语音、视频、消息和会议（全部集中在一个地方）
统一通信的第一个（也是最必要的）功能是具有通信功能，并使它们可以在一个平台上访问。SparkleComm全渠道统一通信包括语音通话、视频会议、小组会议和即时通讯等功能。这有助于团队在任何环境中进行沟通和协作，无论他们是在旅途中需要快速发送群组消息，还是坐下来参加视频会议。
当然，其中许多沟通渠道都有自己的关键要求。例如，如果没有屏幕共享，视频会议是不完整的，这是协作和演示的必要工具。同样，消息传递功能应包括群组消息传递和 SMS 消息传递，以便团队可以与组织内外的团体或个人进行通信。
2、统一、用户友好的界面
如今，为了完成工作而在脱节的应用程序和设备之间跳来跳去不仅令人沮丧，而且还会占用宝贵的时间。人们希望他们的技术能够在同一平台和单一环境中运行，而无需复杂的集成或冗长的安装。因此，SparkleComm统一通信平台的单一、统一、用户友好的界面是团队和员工生产力的关键。
3、混合工作支持
虽然许多企业正在返回办公室，但不可否认的是，混合工作仍在持续。这意味着 统一通信解决方案需要支持在办公室、在家工作或在旅途中工作的员工。
这不仅需要为远程和混合员工提供耳机和网络摄像头支持，以及办公室的会议室套件。移动支持对于混合工作也很重要，通过SparkleComm统一通信平台，员工能够访问SparkleComm视频会议和协作工具并从任何设备加入会议。
4、人工智能
AI 是通信领域的最新（也可以说是最大）趋势，它的使用方式有多种。一些包括支持 AI 的噪声消除或减少以及 AI 驱动的转录等功能，SparkleComm视频会议系统提供 AI 助手，或通过自动会议摘要或任务分配来支持会议的功能。
5、分析
一旦团队开始使用协作工具，了解它们的工作情况就很重要。SparkleComm统一通信跨通信渠道的集成分析可帮助团队和管理人员获得新的见解，他们可以使用这些见解来确定他们如何最好地工作以及在哪些方面有改进的空间。
6、集成
再次强调统一通信的“统一”部分很重要。SparkleComm统一通信平台能与员工每天使用的其他工具集成，包括微信、工作流解决方案、CRM 等解决方案。
连接和集成您使用的工具可以让员工快速访问他们使用的应用程序，而无需反复来回切换。能够从SparkleComm IP电话中发起呼叫，然后在CRM 中自动记录该呼叫，使整个过程更加顺畅，并帮助员工提高工作效率。
7、通信平台即服务和低代码 API
企业越来越多地使用自定义通信解决方案，这些解决方案需要以最小的难度与其 统一通信平台无缝协作。这就是 CPaaS（通信平台即服务）和低代码（或无代码）API 的用武之地，帮助集成新的解决方案而无需繁重的工作。
8、智能SIP
如今，得益于智能的SparkleComm SIP电话功能，企业几乎可以从世界任何地方将本地号码连接到他们的通信服务中。这允许通信平台使用 SIP 连接的解决方案在 VoIP 服务和其他网络之间进行通信，因此用户不仅限于在他们的平台内或通过互联网进行通信。
最重要的是，SparkleComm SIP 正在添加附加功能层，以帮助用户适应不断变化的通信环境。
9、垃圾邮件预防
没有人喜欢垃圾邮件，它们不仅烦人，而且还占用宝贵的时间。因此，包括一个良好的垃圾邮件预防功能可以提供很大帮助。
SparkleComm统一通信平台的垃圾邮件预防可以采取将呼叫标记为“可能是诈骗”的形式，或者直接阻止任何被怀疑是垃圾邮件的接收。无论采取何种形式，停止垃圾邮件都有助于消除现代最大的通信干扰和挫折之一。
10、文件共享
为了让团队更高效地协作和工作，他们需要能够共享文档、演示文稿等。文件共享是关键，因为员工可以拖放他们的文件以立即发送给团队成员，或将所有内容存储在一个共享位置。
有时团队需要能够来回发送文件进行修改。其他时候，他们可能需要在共享文档上进行协作。SparkleComm 统一通信解决方案包括文件共享功能，改进了员工的工作进度。
这些只是SparkleComm统一通信平台提高生产力的几个最重要的功能。了解贵公司的需求并寻找可提供可帮助您的团队取得成功的功能、集成和工具的解决方案非常重要，一旦您拥有SparkleComm统一通信系统，您的团队和员工将准备好在 2023 年及以后看到生产力的提高。
