无论是医院的护理人员还是零售业在外叫卖的售卖员，他们都是必不可少的一线工作人员，他们维持各个行业的正常运转，并在我们最需要的时候在现场维持我们所有关键服务的正常运转。
全球约有27亿一线员工，是办公室员工人数的两倍多。但是尽管如此，他们在如今工作工具的视频和人工智能革命中基本上落在了后面，并且与办公室工作人员的连接很少。一线员工需要获得正确的工具才能有效地完成工作。如果没有数字投资，它可能会导致孤立的工作、部门和地域差距。
这就是我们为一线员工构建SparkleComm统一通信解决方案的原因，这是一款人工智能应用程序，包含适用于各个领域的强大功能，包括一键通PTT手机对讲、人工智能视频、实时转录、背景降噪、文件共享等——全部合而为一应用程序。
一线员工的SparkleComm统一通信是什么？
作为一线员工的统一通信解决方案，SparkleComm现在提供新的即按即说功能即SparkleCommPTT手机对讲，只需按一下按钮即可为一线团队提供清晰、安全的语音通信，增强员工或公司拥有的移动设备的对讲机功能。
医疗保健、零售和制造等行业的一线员工现在可以使用一台设备通过 WiFi 或蜂窝互联网连接从任何地方与企业的其他部门无缝连接和通信。
更好的是，它在一个应用程序中集成了AI驱动的视频协作，因此您可以将智能手机转变为一线工具，包括移动相机共享、背景降噪、带字幕、转录和翻译的智能视频、图像共享等更多功能。
为什么一线员工需要SparkleComm统一通信工具？
SparkleComm统一通信平台支持跨用户业务各个部分的无缝通信，因为它允许用户：
缓解应用疲劳。在个人、工作或已购买的多用途设备上使用我们的SparkleComm统一通信应用程序，无需携带多个设备。
收听直播，解放双手。享受自动播放等功能，即使在锁定的设备上也能收听重要的语音消息，同时继续用手工作。
通过更少的设备和应用程序提高投资回报率。通过引入自带设备 (BYOD) 程序并将PTT手机对讲、IP电话呼叫、SMS、摄像机共享、即时通讯等的成本整合到SparkleComm这一个平台中，实现成本优化。
启用具有人工智能功能的下一代对讲机。提升到AI驱动的视频，并利用“见我所见”技术获得更多背景信息；征求第二意见；或直观地分享当前状态。如果设置对于音频来说太大声，则使用 AI 支持的实时转录，为非母语人士使用实时翻译，或者使用 AI 降噪以获得更清晰的语音通信。
设备互操作性。SparkleComm统一通信解决方案兼容 iOS、Android 和多模式设备，无需特殊安装。
可靠而持久的声音。告别静电、串扰和外部无线电干扰。享受 99.999% 的正常运行时间，让您的一线团队保持联系。
易于管理。添加或删除用户，以及在所有设备上即时创建或管理频道以确保安全访问。
适用于前线和总部的一种解决方案。SparkleComm统一通信解决方案将一线员工实时连接到办公室内的员工。您可以将强大的、以移动为中心的云工具放在他们的口袋中，从而弥合部门之间的差距并增强他们的能力。
3 个重要行业如何将 SparkleComm统一通信用于一线工人
让我们更仔细地看看SparkleComm统一通信为一些最相关领域的一线员工带来的好处：医疗保健、零售和制造。
医疗保健
患者转移协调。 通过提供即时患者转移状态来减少延误，从而减少病情延误。
患者诊断。 从医生那里获得实验室订单确认，以确保快速诊断患者。
出院计划。与个案主管医生沟通，确保患者按时出院。
紧急通知。 在患者到达之前提前联系医院进行紧急护理准备。
现场护理协调。 向家庭保健团队提供实时护理计划更新。
零售
快速响应客户：向特卖人员询问产品可用性，以确保快速响应客户。
库存管理：轻松传达库存水平，以实现高效的产品重新订购和库存。
订单履行：实时联系仓库员工了解订单状态和进度。
广播全店新闻：向所有商店员工发送每日公告、商店特价或紧急信息。
损失预防：快速报告可疑活动并协调防止盗窃的工作。
制造业
任务分配和轮班安排：将任务分配给现场人员或发送实时进出更新。
监控和跟踪：无需穿过仓库即可获得生产进度的实时更新。
优化调度操作：直接从调度界面与现场工作人员沟通。
安全和应急响应：在紧急情况下广播寻求帮助，例如机械问题、火灾或其他安全隐患。
防止分心：留下频道以静音语音消息以增强公共安全。
面向一线员工的 SparkleComm统一通信：5 个主要功能
- 通过自动播放保持抬头和解放双手
在锁定或解锁的设备上启用自动播放功能，以便在轮班时收听关键信息。即使您正在操作重型机械或作为一名时间紧迫的医疗专业人员。收听在收到语音消息时自动播放的语音消息，以加强公共安全。
- 与多模式设备集成，无需特殊安装
利用之前的硬件投资，以更少的设备和应用程序提高投资回报率和生产力。使用他们已经使用的东西快速培训您的员工。
3.多渠道收听
选择一个特定于团队的频道，并在轮班时单击一下即可在频道之间轻松切换。轮班结束后离开频道，这样您就可以真正断开连接。与大型团队进行即时、免提沟通从未如此简单！
4.智能视频、转录、翻译
一线工作人员可以立即将语音通话升级为人工智能视频协作，向现场团队介绍人工智能技术，征求第二意见或直观地分享他们当前的环境。工作人员还可以利用AI支持的实时转录，或者如果他们所在的位置太吵，那么AI降噪可以让他们更容易听到更清晰的音频。
- 文件共享、团队消息等
连接您的前线和后台办公室工作人员。SparkleComm统一通信允许一线员工和后台办公室员工通过即时通讯轻松聊天和文件共享，以实现更强大和更有效的协作。
是时候为一线员工使用SparkleComm统一通信了
SparkleComm统一通信为您的一线团队提供新的解决方案，让他们在现场像您的办公室工作人员一样高效地工作。还在等什么，赶快申请免费试用我们的SparkleComm统一通信解决方案吧。
