虽然视频会议作为一个概念已经存在了一段时间,但自大流行以来,对该技术的需求显著增长。疫情之后,视频会议市场的投资和买家活动增加了500%。
这种突然增长的部分原因是在社会孤立的世界中对面对面互动的需求增加。然而,近年来,一致的趋势继续推动人们对视频解决方案的兴趣向前发展。
例如,许多公司在疫情期间投资了SparkleComm等视频会议解决方案来连接远程工作人员。现在混合和远程工作已经持续存在,视频已成为许多团队会议和互动的日常组成部分。
推动视频会议兴起的其他趋势包括:
更简单、更易于使用的工具
过去,在商业环境中安装视频会议系统是一个复杂且昂贵的过程。现在,公司依靠视频进行更多的内部和外部对话,很多工具变得更加以用户为中心。
SparkleComm视频会议系统工具允许用户通过网络浏览器访问视频应用程序。SparkleComm视频会议工具还可以内置于统一通信和呼叫中心解决方案中,使我们只需按一下按钮即可发起通话。
甚至视频会议硬件也变得更加简单,每个会议空间都有即插即用的视频栏和一体化房间套件。
包容性和沉浸式协作
随着视频对协作体验变得至关重要,许多供应商正在推出新的工具和解决方案,以使团队合作变得更加轻松。
例如现代SparkleComm视频会议软件套件附带数字白板工具,因此团队可以共享实时信息。SparkleComm视频会议解决方案允许用户主持实时演示,同时仍然传输高质量的视频捕获。SparkleComm甚至使用人工智能来创建更具包容性和沉浸式的协作会话。例如,它可以自动转录和翻译视频通话中的对话,并带有实时字幕。这些视频会议工具有助于增强远程和混合工作世界的包容感。
多供应商和多设备互操作性
随着商业界不断寻找在通信堆栈中协同工作的技术,许多供应商开始探索提供“多供应商”互操作性的通信服务。
这意味着每个人都可以连接,无论他们选择什么平台。当今的视频会议供应商为每个企业用户提供应用程序市场、集成工具包以及完全设备竞争的软件解决方案。
现代世界中视频会议的灵活性确保每个员工都可以使用他们选择的任何平台或工具不受限制地连接到视频会议会话。人们甚至可以使用SparkleComm SIP和VoIP 电话拨入会议。
选择视频会议解决方案
如今,视频会议已成为每个通信堆栈的重要组成部分。选择合适的供应商没有一刀切的策略。对于大多数公司来说,决定将取决于几个因素,例如:
部署选项:您是否需要一个可以与您现有的通信和呼叫中心工具或完整的通信平台集成的独立视频解决方案?
硬件要求:您是想购买和安装视频硬件,还是想“以服务的形式”租用房间和工具?
安全性:必须制定哪些标准来确保消费者和员工的视频会话安全并加密?
功能集:您是否需要人工智能转录和翻译、演示和白板工具等创新工具,或者访问网络研讨会和活动功能?
支持要求:设置和管理视频会议工具时需要多少支持?您的解决方案的部署应该有多容易?
SparkleComm视频会议,你的明智之选
SparkleComm是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求,让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。SparkleComm视频会议可以在远程或混合环境中统一和协调员工,从而实现更好的协作成果,它还可以成为培训和教育的宝贵资源以及提供卓越客户服务的解决方案。