由于远程和混合工作的增加，在线会议和基于云的呼叫比以往任何时候都更受企业的欢迎。因此，在商务会议应用程序和客户呼叫应用程序之间切换变得相当麻烦。
如果我们可以模糊界限并努力为所有内部和外部业务需求打造一个更加统一的通信平台会怎样？
我们在 SparkleComm视频会议中引入了全新的商务电话
通过基于云的会议和电话系统之间急需的集成，您现在可以通过SparkleComm在线视频会议软件为面向客户的团队提供统一的呼叫和即时通讯解决方案。
由于SparkleComm视频会议系统具有广泛的集成，SparkleComm被广泛用作满足所有业务需求的一站式平台，我们相信SparkleComm VoIP电话系统是功能库的又一重要补充！我们迫不及待地希望您通过SparkleComm VoIP商务电话系统集成来增强您的销售和支持团队的能力。
SparkleComm VoIP电话系统提供什么？
扩展支持超越边界
使用基于云的SparkleComm VoIP快速呼叫设置业务呼叫并支持全国的客户。通过使用您的个性化业务号码的电话和短信与您的客户联系。
提高性能和生产力
通过一个帐户内易于使用的分机，与您的团队成员发起SparkleComm 即时通话。安排、连接和跟进电话，无需费力，也无需跨应用程序跳转。
通过一键式集成同步
只需单击一个按钮即可在SparkleComm 视频会议系统中访问呼叫。管理员和超级管理员都可以单击 SparkleComm中的呼叫选项卡或拨号器图标以启用集成。
启用后，您的SparkleComm 视频会议帐户的企业用户将与SparkleCom VoIP电话同步，准备拨打本地和全国商务电话。集成完成后，只需单击拨号器图标即可访问 SparkleComm 拨号盘！
SparkleComm 拨号盘可随时作为首选小部件使用，以使用未保存的号码进行快速呼叫。选择购买的号码之一拨打电话并快速查看语音邮件。通过在拨号盘上手动更改状态，将您的状态设置为可用或休息。
让我们熟悉一下SparkleComm VoIP
一站式仪表盘
通过一体化仪表板分析所有基于云的商务电话通信。您可以了解每小时和每周的通话量、个人号码和座席的统计数据，并深入了解每个地区的通话总数。
自动通话记录
不用担心跟踪您的电话！所有拨入和拨出的SparkleComm VoIP商务电话都将自动记录在SparkleComm VoIP系统 中。您还可以根据号码、座席和部门过滤日志，以便于访问。
无缝短信
让对话通过快速的本地和国际业务消息无缝流动。通过SparkleComm VoIP电话联系并通过短信跟进，以吸引和维护与客户的信任。
用户
快速概览所有组织成员、他们的部门、各自的角色、扩展，甚至他们当前的可用性。
队列
与一组选定的相关技术人员一起管理队列。为队列分配一个号码，根据配置，技术人员将同时或在队列中一个接一个地接收来电。
联系人
技术人员将能够检查并联系管理员分配的联系人。这对于客户支持技术人员来说非常有帮助，他们可以导入自己的联系人并快速拨打商务电话，所有这些都在SparkleComm VoIP系统中完成。
配置呼叫
为一个号码分配一个方便的名称，编辑默认语言和语音，并分别配置来电和去电。您还可以在队列、交互式语音应答 (IVR) 和呼叫转移之间为特定号码选择应答模式类型。
SparkleComm 在不断致力于统一通信解决方案以满足所有业务需求。通过基于云的SparkleComm 视频会议和电话系统之间急需的集成，我们朝着这一目标又迈进了一步。
