即使在当今世界，我们可以使用无穷无尽的通信方式，语音仍然是任何企业的关键考虑因素。有效的语音解决方案对于与客户互动以及保持团队成员的生产力、联系和信息灵通至关重要。
对于在全球范围内发展的公司来说，选择合适的企业语音供应商可能是一个具有挑战性的过程。这些企业不仅需要确保他们的供应商提供正确的创新特性和功能选择，而且还需要系统的各个方面在多个环境中完美交互。
对于全球企业来说，合适的合作伙伴应该能够将各种平台和工具整合成一个可靠的通信解决方案例如SparkleComm统一通信系统。以下是商业领袖在选择合适的供应商时必须考虑的几点。
第一步:检查网络和覆盖范围
在为全球企业选择语音供应商时，首先要考虑的是他们是否能够提供特别广泛的覆盖范围。正确的语音解决方案需要能够随着业务的增长而跨越地理边界。这意味着要与配备了庞大的全球SIP网络的供应商合作。
一些供应商将允许企业利用来自不同地理位置的多个全球合作伙伴的SIP功能，而不必与许多其他供应商合作。
至关重要的是，语音供应商还应该能够为每个企业提供全球通信生态系统的简化视图。例如企业可以选择通过全球SparkleComm SIP解决方案简化通话费用，根据用户的着陆点收费。
第二步:关注可靠性和控制
至关重要的是，语音供应商提供的覆盖范围不仅要全面，还需要可靠。服务应该构建在第1层基础设施中，具有特殊的冗余和弹性，以确保绝对的安心。公司应该寻找能够提供卓越功能的解决方案，降低意外停机和损失的风险。
还值得投资于具有内置解决方案的语音解决方案，使管理员能够更好地控制其网络环境。一个易于使用的基于云的门户是必不可少的，业务领导者可以在全球企业中分配和提供关键的工具。
领先的SparkleComm统一通信系统将能够为业务领导者提供额外的安全和隐私控制功能，以达到合规目的。内置的流量管理和全局权限解决方案可以为成长中的企业提供更多的安心。
第三步:优先提供优秀的客户支持
随着通信环境的不断发展，管理语音生态系统变得越来越复杂。对于全球企业来说尤其如此，因为它们通常有许多系统、监管问题和组件需要跟踪。出色的客户支持使这些公司能够利用真正的语音专业人员的专业知识和指导。
SparkleComm统一通信平台致力于通过高度可用的支持团队和指导来保持优秀的客户体验。经过认证的专业人员应随时提供积极的协助，并确保一流的网络质量。
SparkleComm统一通信平台甚至还提供托管服务的访问，例如为那些需要帮助巩固其生态系统中的各种工具、通信应用程序和遗留系统的人提供迁移和过渡帮助。
第四步:找到一个综合功能集
在选择正确的语音供应商时，正确的功能集总是至关重要的。一个创新的企业语音解决方案将使访问卓越的语音和视频通信质量在任何环境中的任何设备。它应该以语音领域的最新创新为特色，从自然语言处理到智能路由和报告。
对于许多企业来说，选择能够与现有工具包集成的SparkleComm语音解决方案对于将更多技术整合到单一环境中至关重要。有资格将多个平台整合到一个空间的SparkleComm统一通信平台，从团队到传统设备，将使语音技术更容易管理。SparkleComm统一通信甚至提供集成和api来更好地协调通信工具。
第五步:确保安全
如上所述，对于大多数寻求正确语音解决方案的全球企业来说，合规性和安全性是关键问题。虽然权限控制和访问管理功能在这方面很有帮助，但也值得寻找具有创新方法来管理安全性和合规性的语音提供商。
寻找一个符合当地和国家法规的语音供应商对现代公司来说是必不可少的。这些企业为保护客户免受欺诈和数据泄露等问题所提供的功能也值得研究。
公司可以在一个易于使用的环境中访问全面的欺诈检测解决方案、网络威胁情报以协助检测恶意IP入侵，以及拨号检测功能。通过正确选择安全工具，公司可以将法律和监管风险降至最低。
选择具有卓越可扩展性的供应商
最后，在缩小最终全球语音提供商的选择范围后，企业领导者应该确保他们选择的公司能够扩大规模，以满足他们的需求。国际公司可以快速发展，SparkleComm统一通信系统能够快速轻松地处理交通、新地点和不断变化的需求的变化。
SparkleComm统一通信系统是一个可扩展、灵活、创新的企业语音解决方案，可以确保企业为未来的数字化转型和增长做好准备。
