尽管云通信迅速崛起，但今天大多数企业通信仍停留在企业内部。为什么呢?大公司面临着独特的挑战，这让他们犹豫是否只需轻轻一按开关就能将整个技术堆栈转移到云上。如果不由专业人员处理，关键数据和基础设施可能面临风险。那么，想要在无风险的情况下从云计算中获益的公司有哪些选择呢?
下面对通信云迁移中的常见步骤进行了简单的概述。
- 与合适的云迁移专业人员合作
一个高质量的云提供商将指导您完成从咨询、实现到部署后生命周期支持的迁移过程。您可以灵活选择远程、混合或现场服务，所有这些都有专门的项目经理。它们应该消除云迁移、部署和管理的复杂性，并帮助优化流程效率，在迁移完成后为您的成功定位。
像SparkleComm这样的高质量云统一通信系统将处理项目中的大部分繁重工作。事实上，我们的客户对我们的服务和支持评价很高。
- 评估现有的业务系统
这是您的提供者了解您的业务和需求的全部信息的地方。他们会理解目前的情况和你的计划。他们将最终确定网络测试和配置的用户、位置和细节。为了确保整个过程顺利进行，你将被分配给一个项目经理。
他们通常会检查你的网络是否适合你所选择的应用程序、用户和网站。这将使您能够执行网络性能和连通性测试。
3.计划迁移项目
您的提供者应该捕获现有设置的详细信息，并使用它来规划未来的系统。这将涵盖语音和网络拓扑、用户配置文件、性能和特性需求、自定义工作流/配置和业务需求等内容。他们还应该为自动接待、呼叫路由等功能构建用户界面。
在此阶段，为迁移过程建立时间表，包括所需的任何培训、安装和测试。不要忽视对您的员工进行新系统培训的重要性，这样他们才能跟上转换的速度。
- 迁移到云上
即使有了一个伟大的战略和适当的规划期，云迁移的实施仍然会带来挑战和压力。此时，从新的解决方案提供者获得帮助绝对是一个巨大的优势。
寻找承诺提供真正的端到端迁移支持的提供商。它们应该让您启动并运行，管理整个部署过程。他们应该代表您完成号码移植请求，并为您设置管理和终端用户移动应用程序。
工作流配置和端到端QA测试是实现阶段的常见组件。在这些活动中，您的团队可以看到新系统如何执行实际任务，包括与其他应用程序的集成。
- 监视和维护迁移
在实现之后，通过持续的支持，您的提供者仍然是有价值的资源。您的客户的期望比以往任何时候都高，这使得SparkleComm云统一通信成为您的技术堆栈中最重要的投资之一。更强大的供应商将为您提供VIP支持体验，包括增加覆盖率、响应时间保证、量身定制的主动监控和24/7支持。分析和培训也是积极的支持措施，对于解决团队在使用新系统时遇到的任何问题，电话、web和其他分类支持也很有价值。
在企业的云迁移方面获得帮助
我们知道你们专注于推动增长，管理投资回报率，同时改善客户体验。这就是为什么我们有专业的SparkleComm云统一通信服务，所以部署永远不会阻碍你的成功。作为云通信领域的领导者，劳格科技的SparkleComm是云部署方面最有经验的统一通信解决方案，可以确保从您现有的基础设施顺利迁移。
我们的专家与您紧密合作，了解您的业务目标，并为您的业务和客户服务目标设计独特的解决方案。无论您在这个过程中处于什么阶段，您的运营有多复杂，或者您准备做出改变的速度有多快，我们都将与您合作，找到正确的方法。
我们帮助公司部署SparkleComm统一通信和集成的呼叫中心即服务，并在多个地点、地区、团队和用户类型中快速运行。我们将帮助您移植您的数字，并评估您的网络，通过基础设施的规划和设计，实现我们多年来学到的最佳实践，确保您的投资得到最佳性能。我们将向您展示如何利用我们行业领先的SparkleComm统一通信系统的分析功能和预构建的即插即用集成。
通过在一开始就制定正确的计划，我们可以在通常所需时间的一小部分内进行部署。您将得到端到端的项目管理，并可以为您的员工进行定制或按需培训。我们降低了您所需要的复杂性和交互性。减少压力，协调部署，降低公司成本，专业服务是你通往成功的门票。
