部署团队协作应用程序的组织希望尽可能地获得最大的投资回报率（ROI）。困难在于确定用什么指标来量化这些应用程序的成功和ROI。
最常见的因素，如时间和金钱，是用来衡量成功的。在大多数情况下，金钱很容易量化，组织可以比较部署前和部署后的收入，或者计算通过部署团队协作应用程序节省的钱。但是，要量化时间可能要复杂一些。
如果一家公司说团队协作工具节省了10分钟的会议时间，这并不一定意味着该公司可以解释这些时间是如何被其他方式使用的。虽然不可能计算出生产率和在SparkleComm视频会议或电话会议中节省的时间的价值，但组织可以通过跟踪效率的提高来确定所使用的时间的生产率，例如更快的审批、入职、变更请求以及会议减少。问题在于，效率的提高只能在可重复的过程中衡量。
一项关于衡量团队协作成功程度的研究将增加的收入、减少的支出和更高效的业务流程确定为衡量协作应用程序投资回报率的三个指标。研究还发现，对于团队协作部署具有成功ROI的组织使用三种方法中的一种或多种。
业务方法
一些组织将关注协作如何在业务范围内广泛工作。这些组织倾向于有一个集中资助的工作场所协作预算，而不是让业务的每个领域处理自己的协作预算。中央资助的预算将通过限制需要跟踪的预算数量来简化衡量货币收益和储蓄的过程。
根据这项研究，采用这种方法的组织更有可能增加远程工作人员的数量，更不依赖开放的工作环境来减少分心和提高生产力，并削减实体建筑成本。
研究表明，采用更广泛的商业方法进行团队协作部署的组织更有可能根据特性偏好来选择供应商，而不是通过单一的供应商来满足所有的通信和协作需求。
协作技术方法
采用以技术为中心的方法的组织正在寻求使用所有可用的工具来增强团队协作环境。与SparkleComm统一通信和SIP中继相结合的混合方法很可能被用于以技术为中心的方法，由组织对业务的哪些部分转移到云做出战略决策，此外，使用这种方法的IT将更积极地关注其协作环境的安全性。
协作技术方法使用供应商提供的管理工具以及第三方平台。根据这项研究，当在整个企业中采用这种方法时，效果最好，因为它确保了所有团队都可以访问兼容的工具，并且可能会获得最大的生产力ROI。IT应该与最终用户进行公开对话，以确定什么工具对企业的协作团队最有价值。
数字转换的方法
研究发现，拥有成功合作部署的企业更有可能采用个人语音助手和SparkleComm统一通信人工智能等新技术。这些企业把数字转型作为一个整体来关注，寻找新的集成以提高业务流程的效率和节省时间。总的来说，使用这种方法的公司被视为更积极地采用新兴技术作为增强协作工作流程的手段。
所有这些方法都有助于团队协作应用程序部署的成功。作为计算ROI的一种方法，企业织可以在部署前后跟踪效率。企业还应该通过测量由于协作部署而节省的成本，以及这些部署为公司产生的收入，来跟踪ROI。
