SparkleCommVoIP电话系统彻底改变了商业通信,允许每个人访问先进的电信功能,从初创公司到企业。
像SparkleCommVoIP这样的商务电话系统正在稳步取代企业中的传统电话。这些遗留系统在安装和维护方面需要大量投资,并且很难随着业务需求的变化而扩展。
在大流行席卷全球并在家工作成为常态之后,对基于云的通信系统的需求比以往任何时候都要高。
鉴于VoIP系统在简化通信,成本效益和高级功能方面的能力,投资它们是有意义的。
让我们通过讨论什么是VoIP电话系统以及它如何使您的业务受益来了解这一点。
您所说的VoIP电话系统是什么意思?
互联网协议语音 (VoIP) 是一种电话服务,允许您拨打电话并使用互联网连接接收电话。该技术的工作原理是将您的声音转换为数字信号并通过网络发送。
VoIP允许您随时随地与人通信,只要您有稳定的互联网连接即可。
此电话系统不同于传统的电话连接,例如使用铜线的固定电话。另一方面,VoIP使用互联网来促进通信。因此,您可以轻松地以较低的价格与团队中的人员或海外客户进行互动。
SparkleCommVoIP系统是企业的完美选择,无论其规模如何。从初创公司和小型企业到中型和大型企业,每个人都可以轻松使用这种现代电话系统来节省成本,并从其宝贵功能中增加便利性和收益。
现代VoIP系统中包含的一些功能包括:
- 语音通话和语音信箱
- 视频通话和会议
- 呼叫路由、转接和停车
- 高级呼叫管理
- 通知和警报
- 匿名呼叫拒绝
- 短信
- 通话录音、评级和筛选
- 自动助理、快速拨号和 VoIP 呼叫者 ID
- 请勿打扰 (DND) 和交互式语音应答 (IVR)
- 呼叫分析和报告
- 移动应用程序等等。
- 网络电话服务的类型
VoIP系统基本上有两种类型:
本地网络电话
本地VoIP系统类似于固定电话,但它使用互联网拨打电话并接听电话。在这里,专用交换机 (PBX) 设备放置在您的营业场所内。PBX 是一种商务电话系统,具有出站和入站线路以及其他用于呼叫管理的功能。
在这种情况下,您负责维护和升级系统。此外,您还可以控制其操作并安装安全系统。但是,它需要大量的前期投资以及少量的月费来促进呼叫连接。
云托管的语音
云托管的 VoIP 系统将 PBX 设备直接放置在云中,而不是本地。使用此功能的企业需要将其配置的IP电话连接到其局域网(LAN)。它为公司带来的好处是,您不需要维护或升级系统;电话服务提供商将负责。