现在您已经熟悉了VoIP电话的工作原理,让我们来谈谈如何开始您的VoIP电话设置。
以下是设置VoIP电话的五个简单步骤:
步骤1:运行一个网络和网速测试
使用网络电话速度测试来看看你的网络有多好。结果会让你知道你的连接是否能够支持VoIP设置。
SparkleComm VoIP电话系统最有可能与您当前的互联网连接工作良好。请记住,一些住宅互联网连接的上传速度要慢得多,比如DSL。
第二步:投资具有正确功能的VoIP硬件
购买VoIP硬件,如果你已经有供应商。由于近年来VoIP已经成为行业标准,许多尖端选择已经出现。
确定您需要哪些工具或特性来改进跨部门协作。寻找能够提供你的要求和需要的VoIP服务提供商。
步骤3:使用VoIP适配器
连接您的电话将需要使用一个适配器或专用的VoIP电话。根据你的路由器的不同,适配器可以连接到你的电脑,直接连接到互联网,或者两者兼而有之。
要用你的电脑或移动设备打电话,你需要从你的服务提供商那里下载并安装一个应用程序。请注意,除非在使用说明书中清楚说明,否则不能使用普通的PSTN电话。
第四步:测试你的新网络电话线路,看看它们的表现如何
VoIP测试是一个很好的方式来看看你的SparkleComm VoIP电话系统工作得如何。您还应该在购买前进行测试。
在测试时,您可以在网络繁忙时检查线路。看看VoIP是如何处理由网络拥塞引起的掉线电话、糟糕的音频和其他问题的。
第五步:培训你的员工关于新的VoIP电话
随着VoIP的存在,许多小企业现在第一次为他们的公司提供了有用的电话功能。
设定一个时间来培训你的团队关于新的VoIP电话。在正确的监管下,您的员工可以使用VoIP系统直接连接到客户关系管理系统,建立自定义路由策略,通过电子邮件发送语音邮件,重定向电话,并在云端记录通话。