从另一个角度来看，一个好的视频会议类似于一部好的电影。在一部优秀的电影中，有一种“怀疑的暂停”，即观众一开始很清楚自己是坐在电影院里，因此不相信屏幕上出现的图像是真实的，最终将这种怀疑暂停到屏幕上的人物、动作和对话看起来是真实的地步。
同样地，在一个好的视频会议中，参与者最初意识到通过屏幕、摄像机、麦克风和扬声器与另一方沟通，但最终这种“不相信”的面对面接触被暂停，这样几分钟后，双方参与者真的感觉他们是面对面的会面。
在SparkleComm视频会议中实现“暂停怀疑”的久经考验的规则，列举起来很简单，但在技术上执行起来很复杂:
1)视频必须有足够高的分辨率，以便每个听众都能清楚地理解说话者的眼睛、手、面部手势和身体语言。
2)音频必须足够清晰，以便接近说话人在同一房间时听众听到的声音。
3)视频和音频必须流畅、自然地进行，不能有停顿、停顿或间隙。
4)视频和音频之间不能有任何延迟——当说话者的嘴动了，说话者的话必须在同一时刻被听到。
听起来很简单！直到人们考虑到潜伏在互联网阴影下的各种视频会议问题和延迟，它们常常让最专业的视频会议专家感到困惑。为了获得高质量的SparkleComm视频会议，必须避免上述每一个问题。
劣质视听设备。正如前面提到的，为了进行视频会议，每一方都必须有一个网络摄像头和麦克风(用于发送视频和音频)，以及一个屏幕和扬声器(用于接收视频和音频)。许多用户更喜欢使用耳机，它结合了扬声器和麦克风的功能，也克服了讨厌的“回声”。
一个低分辨率的网络相机，只支持低帧率，或处理光对比度差，将打破规则1)。低分辨率或非常小的屏幕图像也会出现在观看者的末端。在音频方面，如果麦克风或耳机不能以适当的灵敏度和数字采样来接收说话人的话语，就会违反规则2)。一个低质量的扬声器也会产生同样的效果。
