沟通对每个企业或组织都极为重要。在一个几乎没有沟通的组织中,取得的成就也很少。通常,如果经理和董事很少考虑沟通的重要性,随着时间的推移,这对整个组织来说是一个代价高昂的错误。缺乏沟通确实使许多组织分崩离析。加强与员工或团队成员沟通的一种方法是通过一对一的会议。
什么是一对一会议?
简单地说,一对一会议是由一名员工或团队成员向其经理直接报告的会议。通常,经理会在指定时间与每位员工会面。这些会议通常是非正式的,与绩效评估会议非常不同。
有效的一对一会议有什么好处?
1.建立牢固的关系
沟通对组织的重要性怎么强调都不为过。通常,人们发现在存在关系的地方更容易沟通。这意味着,如果您的员工发现您难以接近,他们将很难与您沟通。如果你真的没有时间陪他们,或者你不努力和他们建立关系,他们就会冷漠,只把你当作一个疏远的老板。一对一会议是与您的员工建立联系的绝佳机会。
这些关系的非正式性质使您更容易与他们公开交流。您还可以在这些会议期间指导和监督他们。只有与每位员工坐下来倾听他们的意见,您才能建立牢固的关系,这可能对您的组织极为有益。
2.解决问题
当您举行一对一会议时,您会惊讶于您的员工在工作场所遇到的问题。有时,他们真的没有任何渠道可以引导他们的问题和挫败感,结果怨恨就会转移到他们的工作上。如果他们有未解决的问题,他们通常会发挥不足或无法充分发挥潜力。
工作中的问题多种多样。有些人可能与他们的同事有矛盾。有些人可能会反感当前的晋升制度。其他人可能只是缺乏尽其所能开展工作所需的设备。一些员工可能不愿意在其他会议上提出此类问题,但他们可以在一对一的员工会议上敞开心扉。当您确实解决了他们的问题时,他们的表现可能会显著提高。
- 动机
您需要为一对一会议安排时间的另一个原因是,您可以激励您的员工。你喜欢他们执行某项任务的方式吗?感谢他们。你喜欢他们的态度还是对工作的投入?请务必提及。他们解决问题的能力是否出众?为此表扬他们。你永远不会知道老板的一句感谢的话对员工意味着什么。
- 接收反馈
作为经理,您需要尽可能多地从员工那里获得反馈。当然,您的想法可能很棒,您的领导能力也很出色,但是如果您要正确经营您的业务,您仍然需要其他人的意见。除了一对一的会议之外,没有比从员工那里获得诚实反馈更好的地方了。他们喜欢项目的进展方式吗?他们希望工作场所发生什么变化?他们认为这将如何影响他们?反馈很重要,因为它可以让您从员工的角度看待事情。
如何进行有效的一对一会议
不可否认的是,一对一的会议非常耗时,因此重要的是他们要富有成效。那么,如何进行有效的一对一会议呢?
1.有一个议程
这不必是正式的议程,但您和您的员工至少应该知道会议期间会发生什么。你要讨论什么?请他们通过SparkleComm即时消息向您发送关于他们认为应该在会议期间讨论的内容的想法。这样,你们都可以为会议做好充分的准备。准备工作是高效会议的关键要素。
- 保持一致
作为经理,您可能没有太多空闲时间,而且您可能很想在方便的时候举行一对一的会议。不用说,这将是一个代价高昂的错误。它向您的员工表明,他们更多的是方便而不是您的优先事项。如果他们觉得你认为他们是理所当然的,这可能会对他们的表现产生负面影响。
在您的日程安排中抽出时间与您的每位员工举行一对一的会议。如果您不能亲自到场,请充分利用SparkleComm电话会议软件。SparkleComm电话会议软件允许您在线安排和举行一对一会议、共享屏幕、录制会议和聊天。
SparkleComm的一些最佳功能包括包含交互式白板和高清视频和音频质量。您可以使用SparkleComm软件的免费版本或付费版本的高级服务。该软件也非常适合一对一会议,因为每次会议可以控制时间。您还可以使用SparkleComm电话会议软件举行任意数量的会议。有了SparkleComm这样的软件,你真的没有理由推迟或取消你的一对一会议。
3.让他们简短
每周举行一次简短的一对一会议比每隔几个月举行一次长会议要好。如果您想进行有效的一对一会议,请将其缩短为 30 分钟。此外,不要花所有时间向您的员工下达命令或建议或任何形式的命令。只有通过倾听,您才能了解员工面临的挑战,只有通过倾听,您才能获得有关项目和工作场所的总体反馈。给员工时间在会议期间做出贡献。
- 选择合适的场地
1 对 1 会议在你的办公室举行是可以的,但你有没有考虑在团队成员的办公室举行会议?这可能会对员工的开放性产生巨大影响。您也可以考虑在非正式场所举行会议,以提供更轻松的场所。
结论
进行有效的一对一会议的关键是优先考虑您的员工。当你让他们觉得自己很重要时,你就能完成令人惊奇的事情。