基于云的SparkleComm统一通信系统已经改变了公共和私营部门的行业，其中包括医疗保健。他们是从采用云系统中获得显著价值收益的主要行业参与者之一。提高价值来自成本控制措施和收入优化。
SparkleComm云统一通信系统如何为医疗保健机构创造价值
以下是SparkleComm云统一通信为医疗保健机构提供工具以提高价值的几种关键方式。
- 改进预算和成本控制
与本地解决方案相比，基于云的技术为您提供了更大的预算和成本控制。本地解决方案需要在硬件、管理和维护方面进行大量前期和持续投资，而云解决方案则不需要，它是解决方案提供商承担硬件基础设施的投资。
云解决方案也比本地解决方案更具可扩展性。您只需投资以满足您的需求。因此，在需求旺盛的时期，您需要支付更多费用。但是，当需求减弱或降低时，您可以缩减投资并节省不必要的开支。
2. 更好的分析、个性化和定位
对于医疗保健提供者来说，分析的重要性从未像现在这样高。分析为您提供对数据模式和趋势的敏锐洞察力。对于医疗保健提供者，这可能包括对患者、订阅者和为您提供最高投资回报的政策的可见性。您可以使用这种洞察力来确定最合适的提供商合作伙伴来参与网络。
来自云系统的分析和数据洞察的其他用途包括：
与会员进行更个性化的交流：分享有针对性的消息，根据会员的情况提醒会员进行筛查和其他关键的预防和治疗服务。自定义通信以匹配各个成员的偏好和需求。
提高成本意识：更深入地了解导致最高成本的政策和关系。
支付时间线：找出哪些因素导致支付时间线更长与更短，以便您找到优化效率的方法。
借助基于云的SparkleComm统一通信解决方案，您可以更好地捕获有关提供商和会员体验的行为和研究数据。通过将人工智能融入您的解决方案，您可以更轻松地挖掘定性数据，以汇编有关用户体验的见解。这些见解可帮助您为您的提供商网络和成员开发更好的系统，从而建立更好的长期关系。
3. 优化安全和隐私
健康数据对黑客很有吸引力，因为它在暗网上的价值通常远远超过被盗信用数据的价值。勒索软件是黑客赚钱的另一种方式，这对医疗保健行业来说通常非常昂贵。根据被盗数据的范围和类型，医疗保健提供者可能需要支付数十万元或更多才能重新获取被盗数据。
不幸的是，一些医疗保健机构仍然坚持认为本地技术比基于云的解决方案更安全。通常情况并非如此。维护本地系统的公司通常没有资源致力于全面的数据安全。基于云的提供商专注于他们代表客户托管的数据的存储、可访问性和安全性，他们有专门的团队负责保护系统的完整性。例如SparkleComm云统一通信还包含高级安全协议，如多因素身份验证和端到端加密。
从基于成本的角度来看，没有什么比保护他们的数据免受风险更大的价值了。
- 跨渠道利益相关者参与
跨渠道、基于云的SparkleComm统一通信系统可以与提供商和成员进行更全面的通信。您的代理可以无缝地传递出站消息并跨流行渠道接收入站交互。
跨渠道覆盖是一种更有效的支持结构，因为它允许每个代表使用每个通信渠道。这种设置与更加隔离的方法形成鲜明对比，在这种方法中，您有不同的团队专门管理单个频道上的对话。
SparkleComm跨渠道解决方案也具有更大的灵活性。它们为您的团队成员和外部利益相关者提供了从不同位置进行通信的能力。随着卫生部门的数字化程度越来越高，这种灵活性变得越来越重要，渠道参与者和成员之间的互动通常是虚拟的。
5.集成能力
基于云的SparkleComm统一通信解决方案更灵活，更能适应其他系统。因此，它们更容易与您的其他现有和计划软件集成。
当您希望构建更全面的技术和数据结构时，集成能力很重要。这样做可以提高成本效率，它还允许您将沟通与用于管理长期关系的其他工具联系起来。
利用SparkleComm为医疗保健创造更大的价值
基于云的SparkleComm统一通信的优势显而易见。这就是为什么许多公共和私营行业的所有类型的公司都接受它们的原因。庞大的成本结构使卫生系统不堪重负。因此，医疗保健机构可以采取任何措施来最小化成本和优化收入，从而提高持续盈利的可能性。
SparkleComm 是统一通信系统的领导者，旨在满足医疗保健机构的需求。SparkleComm包括所有一流的优势，包括高级安全功能，因此您可以获得所述的基于价值的优势。
