曾经有一天，拨打电话是一种昂贵而繁琐的体验。从旋转拨号到砖头大小的手机，每一个电话时代都比上一个时代有所改进。现在与云技术相结合，互联网协议语音 (VoIP) 提供了当今企业所需的灵活性、可扩展性和始终在线的性能。
但是 VoIP 电话系统如何帮助他们脱颖而出？在云呼叫的支持下，将会议、消息传递和联络中心集成到呼叫体验中，SparkleCommVoIP 提供了传统公共交换电话网络 (PSTN) 根本无法提供的吸引人的功能，例如更低的成本、更高的可访问性和前所未有的便携性。鉴于混合工作的兴起，功能丰富的SparkleComm统一通信解决方案对于跨行业的企业变得越来越重要。
现在我们对什么是 VoIP 有了基本的了解，让我们来讨论一下谁在使用它。许多人在个人和职业生活中都使用 VoIP 电话服务。就前者而言，视频会议是 VoIP 最受欢迎的用途。
当今的企业依靠 VoIP 提供安全、可靠和灵活的工具，使员工能够实时连接和协作。借助集成的企业级通话功能、虚拟会议和消息传递应用程序，员工可以在任何地方工作时提高工作效率。某些 VoIP 功能甚至允许参与者轻松地将呼叫转换为会议并记录整个交流以供将来参考。通过多种形式的混合工作，VoIP 使连接和继续工作变得更容易，无论情况如何。
VoIP 呼叫技术还可以通过提供一个集中的平台来监控性能和管理整个电话系统，从而减轻管理负担。例如，VoIP 平台可以优化组织内的呼叫、简化带宽利用率并提高呼叫质量和性能。
网络电话是如何工作的？
与传统的 PSTN 相比，VoIP 不使用物理电话线或有线系统。VoIP 使用户能够通过宽带互联网连接（也称为 IP 电话）拨打或接听电话。从这个意义上说，VoIP 是能够通过 Internet 传输语音和其他多媒体内容的基础技术。在深入之前，让我们进一步解读 VoIP 的首字母缩略词：
- 语音： VoIP 将语音信号通过互联网打包成更小的数据包，然后发送给接收者。
- 互联网协议：联网设备使用其唯一的“IP 地址”在互联网上相互识别。
基本上，VoIP 电话呼叫将您的模拟语音信号合成为数字格式，然后通过 Internet 将其传输到等待的 IP 地址。如果您拨打的是普通电话号码，该数字信号会在到达其接收者之前转换为传统信号。无论您是呼叫 VoIP 设备还是普通的 PSTN 电话，SparkleCommVoIP 技术都能确保所有呼叫都在几毫秒内接通。
VoIP 呼叫主要分为三种类型：
1. 电脑和移动设备
许多 VoIP 解决方案具有软件（例如：SparkleComm），允许用户使用耳机和麦克风直接从他们的计算机拨打电话。
2.IP电话
专用电话旨在直接与您的计算机连接以开始通过 Internet 拨打电话。使用智能手机，SparkleCommVoIP 通话就像下载应用程序一样简单。
3.模拟电话
使用模拟电话适配器，您可以将普通电话的模拟信号转换为可以通过 Internet 传输的数字格式。
没错——SparkleCommVoIP电话系统允许您在电话、计算机或移动设备上拨打云电话。启动 VoIP 呼叫只需要互联网连接，这意味着从传统电话系统的采用和迁移可以很简单。
