定义：互联网协议语音 (VoIP) 是一种高效的现代呼叫解决方案，可让您通过宽带互联网连接而不是传统的固定电话拨打电话。让我们探索什么是 VoIP，它是如何工作的，以及为什么任何企业都可以从中受益。
由于其先进的功能，VoIP 电话系统正在弥合远程工作人员、客户和业务合作伙伴之间的差距。无论您的员工位于何处，组织中的每个人都将从 VoIP 通话中受益。
让我们探讨一下 VoIP 通话的一些最重要的好处。
1. 降低资本成本
专用交换机 (PBX)是一种硬件系统，许多企业历来依靠它来将其内部电话网络连接到公共电话网络。这个过程不仅成本高昂，而且升级和维护也异常困难。另一方面，基于云的 VoIP 只需要互联网连接。
2.提高通话质量
员工依靠可靠的电话来完成工作。通话中的音频质量差会导致沟通不畅。SparkleCommVoIP 提供降噪功能，这些功能使用先进的深度学习、语音科学和音频处理技术将噪音从任何语言的人类语音中分离出来。在没有背景干扰的情况下，员工可以在与同事协作时更好地集中注意力。
3. 扩大全球覆盖范围
VoIP 呼叫在全球范围内发展势头强劲，企业和个人都会对此表示赞赏，因为通常 VoIP 国际呼叫对呼叫者来说是免费的。
传统的 PSTN 电话系统通常对国际电话收取昂贵的费用。对于日益全球化的员工队伍，团队必须能够与世界各地的同事联系，而不必担心昂贵的长途电话费用。
4. 高级功能
VoIP 系统不仅使用户能够从一个中央位置更好地控制他们的通信，而且 VoIP 呼叫还使企业能够从单个仪表板获得帮助他们管理呼叫、协作、消息传递等的洞察力和数据。
5. 灵活的工作环境
SparkleComm VoIP在手机集成意味着员工可以在任何地方工作时轻松连接到他们的所有资源、应用程序和同事。结果？移动员工的响应能力和更高的生产力。
将商务电话放在口袋里，员工不必担心同步电话线路、转接电话或寻找笔记本电脑参加会议。从个人号码切换到公司号码就像按下按钮一样简单，这是远程和混合工作人员的一项基本功能。
6. 改进协作
借助无缝通信系统，SparkleComm VoIP可提高生产力。员工可以快速聊天、共享屏幕和交换文档。同事们可以像在同一个房间一样一起工作，即使他们不在。更好的是，基于流行的个人应用程序的用户友好界面可在工作中提供无缝协作体验。
7. 轻松入职
安装或添加到您的 PBX 系统的令人头疼的日子已经一去不复返了。借助 SparkleComm VoIP电话服务，公司可以移植现有业务线或快速创建新业务线，而无需外部帮助。企业可以添加所需的确切用户数量——例如，在某些情况下，通过 PSTN 提供商，公司可能不得不购买一组 12 条线路，即使他们只需要 9 条线路。
8. 减少电话硬件和电线
借助云呼叫，企业可以放弃笨重而复杂的硬件。使用 SparkleComm VoIP的云通话只需要互联网连接和支持网络的设备。
9. 保护敏感数据的内置安全性
云安全协议使关键信息处于锁定状态，这对于工作流程日益数字化的企业来说是一项重要资产。
10. 不断发展的工作场所的可扩展性
作为一种云解决方案，SparkleComm VoIP呼叫可以轻松添加或减少电话线路，并进行扩展以适应任何不断增长和变化的运营。随着越来越多的员工采用混合工作方式，他们的呼叫能力将在办公室、家中或其他远程工作地点保持一致。
11. 无缝用户体验
无论您是员工还是客户，整个通话体验都是积极而轻松的。
通过云呼叫，可以访问互联网的员工可以让他们的业务电话线在任何设备上随时随地响铃。用户可以轻松地从通话切换到视频会议、记录和转录通话、保持或转接通话，同时还可以接听同事的电话。
