SparkleComm视频会议在危机时期蓬勃发展

随着世界努力应对新常态,值得注意的是,SparkleComm视频通信的使用在大流行期间飙升至主导地位。这促使大多数提供商改进其视频会议设施,不仅满足不断增长的需求,还为用户提供随着当今前所未有的工作性质而发展的人性化体验。 

以前,视频会议设施被企业视为很好。然而,新冠疫情的影响使SparkleComm视频会议软件成为企业的必备品,因为它们寻求支持混合工作。

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商务旅行、人才和地理

在大流行爆发期间,世界各地旅行和贸易的限制促使企业为其员工提供在家工作的设施。因此,专业人士不得不在旅途中转而使用SparkleComm视频会议来代替实际出差。除了商务旅行的变化之外,疫情也让企业更加意识到现在不存在的地理限制所提供的人员配备机会。

SparkleComm视频会议工具在将企业与此类劳动力联系起来方面发挥着重要作用。因此,SparkleComm视频会议工具已经从仅仅作为一种进行虚拟会议的手段转变为分散劳动力的关键协作工具。例如,SparkleComm视频会议现在包括标准功能,例如共享屏幕、文件和文档的能力,以及充分合法地满足虚拟会议不断变化的需求的其他功能。

视频会议和工作场所公平

尽管疫情继续流行,但在不经意间被证明会放大大流行前工作场所的不平等,尤其是在协作和互动方面。在整个大流行期间,越来越明显的是,在任何地方工作时,更容易感到脱节、孤立、无效和处于不利地位。

尽管如此,视频会议一直在提供解决工作场所不平等问题的方法。首先,SparkleComm视频会议平台对于在整个大流行期间提供急需的人情味至关重要。员工可以通过视频与另一张面孔进行互动,从而在工作场所交流中辨别情绪。与基于文本的交互相比,SparkleComm视频会议技术支持远程对话中的细微差别,后者可以轻松提供距离和隔离的氛围。

团队可以使用SparkleComm视频会议平台,通过为每个参与者提供表达自己的平等机会,为员工创造一个安全的空间进行重要对话。这些平台还通过语音到文本、文本到语音和翻译功能的演变,为认知和语言能力等不同能力的劳动力提供了公平的竞争环境。

使用数字白板等功能也满足了在混合会议环境中对公共画布的需求,在这种情况下,远程员工无法接触到实际的白板。SparkleComm视频会议平台的不断改进使视频交互尽可能接近面对面的交互。SparkleComm平台还有助于创建和维护团队合作和协作的组织文化,以提高生产力并提供对远程团队的归属感。

疫情对视频会议技术的影响

视频会议的流行继续促使提供商提供独特的高质量体验。此外,远程工作的魅力在于灵活性、便利性和效率。随着随时随地开展工作,用户体验正在成为影响用户选择的购买标准。

提供商一直在努力提供跨所有设备的无缝体验。例如,他们正在努力使他们的工具尽可能易于使用。简单性和易用性定义了接近混合工作的用户体验。此外,能够无缝支持混合会议的SparkleComm视频会议软件的普及率将会增加。

大流行还要求提供商提高其视频会议软件的视频质量。随着我们通过混合工作制定新常态,视频质量对用户体验的影响越来越大。因此,高清视频正在慢慢上线。提供商正在努力通过从 720p 转换到 1080p 来提供更高的视频质量。 

人工智能

尽管视频会议的采用率激增,但供应商面临的挑战是确保用户无论身在何处都能获得高质量的会议体验,同时还要满足对这些工具不断增长的需求。人工智能 (AI) 的功能缓解了这些挑战,同时使视频会议更加复杂。

在会议期间做笔记的艺术在虚拟会议期间变得如此重要。然而,这些会议可能会受到背景噪音、人们互相交谈、技术问题等的影响。通过机器学习,语音到文本的转录通过识别演讲者并分割他们对会议的贡献来提供真正的价值,从而防止混淆并简化虚拟会议。

此外,转录和翻译技术可以通过实时翻译消除语言障碍,让会议更具包容性。此类技术将使视频会议更受混合劳动力的欢迎。展望未来,除了稳定视频通话的可见性之外,计算机视觉还可以为用户提供额外的选项,如颜色调整、交互式背景和智能平衡光线问题。

人工智能在为用户提供高分辨率视频方面也可以发挥作用。新的压缩算法正在出现,以处理影响更高分辨率视频的编解码器和压缩问题。SparkleComm视频会议平台正在利用一些技术来消除会议中的音频噪音并集成虚拟背景以允许用户将他们的视频叠加在演示文稿之上,从而为各种企业带来令人印象深刻的视频会议体验。目标是提供人工智能驱动的SparkleComm视频通信,支持与面对面会议质量相媲美的虚拟会议。

尽管如此,真正的 4K 视频是理想的功能,但仅由少数供应商提供。但是随着视频质量的不断提高,有可能很快实现这一目标。

云端

在企业越来越意识到远程工作的好处的时候,传统的通信和协作工具正在努力跟上远程员工对这些工具的激增需求和普及。向对视频更友好的混合环境的转变意味着各种企业不仅可以访问而且还需要视频会议部署。

除了拥有大量资本支出预算的大型企业外,本地视频会议部署为中小型企业提供了进入壁垒。此外,考虑到当今前所未有的工作性质基于灵活性,向基于云的SparkleComm视频会议平台的转变将继续,因为它们提供的即服务模型通常被证明对各种规模的企业都具有成本效益。

由于混合工作的需求仍然无法预测,可扩展部署现在对企业具有重要价值。这种可扩展性正是基于云的部署所提供的。云视频会议部署的不可知论也影响了对本地解决方案的偏离,因为组织受益于通用方法,从而使他们的系统面向未来。这也保证了可增强会议室和视频会议技术的互操作性。

一体化

通信和协作平台的蓬勃发展为用户提供了大量选择。然而,与在平台之间切换相比,组织正在从集中其工作流程中获得更多价值。结果,组织意识到拥有集成能力是其混合工作方法成功的关键。

基于云的SparkleComm视频会议软件将继续为统一通信和协作平台提供无穷无尽的集成机会。基于云的SparkleComm视频会议软件的定位是在与语音和第三方应用程序的集成中发挥作用,因为越来越多的企业将重点放在通信平台即服务 (CPaaS) 上。

然而,集成不仅限于软件,因为硬件也会影响数字会议体验的质量。软件和硬件之间的集成使组织能够轻松利用其硬件解决方案来改善用户体验。软件和硬件之间的合作伙伴关系将继续为企业的解决方案提供动力,并最终提高数字会议的质量。


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本文发布者:

王莉

王莉

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