假设您的客户正在研究商业通信解决方案。在他们的研究中,他们将面临一系列令人困惑的首字母缩略词,并且在比较 SIP 与 VoIP 时可能会问自己一些问题:“SIP 电话与 VoIP 电话相同吗?什么是 IP 电话?” “VoIP 代表什么?” 我们一直听到这些问题。 根据网站 CommsBrief,至少有280 个电信缩写。周围有这么多术语(IP-PBX、PSTN、PRI、ISDN 等等),难怪买家会感到困惑。
行业中的一些人可以互换使用特定术语,即使这些词具有非常不同的技术含义。这种情况会使事情变得更糟,尤其是对于没有 IT 相关背景的公司决策者。
用户通常将 VoIP 的含义与 SIP 的含义混为一谈。但是,尽管它们实现了通过 Internet 连接呼叫并协同工作的相同目标,但它们并不是一回事。让我们比较 SIP 与 VoIP,以便您可以更好地向您的客户解释这些术语。
SIP定义
SIP 代表会话发起协议。它是一种通信协议,组织广泛用于开始和结束多媒体通信会话,例如语音和视频通话。因此,SIP 是支持 VoIP 的特定协议之一。互联网工程任务组 (IETF)负责开发和标准化该协议。
在尝试详细说明 SIP 定义时,更容易讨论它让您的客户做什么,而不是陷入技术术语的困境。
简而言之,SIP 定义包括在端点之间传输的消息以及每个会话的建立和终止规则。组织可以使用 SIP 在两个或多个端点之间传输信息。除了语音通话,他们还可以将SIP用于视频会议、即时通讯、媒体分发等应用,这意味着它是一种高度灵活的技术。
如果潜在买家想要一个全方位的解决方案来满足他们的业务通信需求,那么SIP 中继是他们的最佳选择。将 SIP 与 Asterisk 等其他工具相结合,将使 SIP 电话和通信平台变得更好,因为它们可以根据特定的业务需求对其进行定制。
SIP的重要性
一般来说,协议是计算机、电话或其他设备内部或之间数据交换的一系列数字规则。为了让一台设备与另一台设备进行通信,开发人员必须使用定义明确的格式来交换消息。
协议定义了通信的语法、语义和同步。为了有效,每个连接设备或应用程序(通常称为端点)的开发人员就他们将使用的协议达成一致。这就是为什么协议总体上是必要的并且倾向于演变成行业标准的原因,使得多个供应商可以轻松地创建可以有效地相互通信的端点。
具体来说,当使用 SIP 电话进行呼叫或会话时,它依赖于 Internet 来实现通信。这使其成为连接语音或视频通话的更可靠方式。同时,使用 SIP 电话进行的呼叫使用 VoIP 通过 Web 连接移动模拟呼叫流量。
VoIP 定义
另一方面,如果您想知道 VoIP 的含义,它代表 Voice Over Internet Protocol。VoIP 涵盖通过 Internet 而非传统电话线(也称为公共交换电话网络 (PSTN))拨打的任何电话。
人们与 VoIP 互换使用的其他词包括 IP 电话、互联网电话、宽带语音、IP 电话、宽带电话、IP 通信和宽带电话服务。
VoIP 使用 Internet 以数字方式将语音信号传输到另一部电话或端点。它包含一组协议技术,例如Skype 协议和开放标准,其中 SIP 技术就是一个例子。
SparkleCommVoIP 与应用程序、支持 IP 的 PBX 硬件或通过托管的 VoIP 服务一起部署。
对于最基本的 IP 电话功能,您的客户只需要支持 VoIP 的电话和 VoIP 软件。这应该足以通过 Internet 拨打和接听电话。
如果您想消除办公室内杂乱的固定电话,并且不必依赖手机作为替代品,这是一个极好的技术选择。通过高级 VoIP 设置,您的客户可以为其业务保留官方线路。
您可能还会听到“非固定 VoIP”一词,它是未链接到物理地址的虚拟电话号码。非固定 VoIP 既适用于企业用户,也适用于住宅用户。
由于 VoIP 在语音传输方面受到限制,因此如果独立部署,它有助于将使用量降至最低。VoIP 提供商甚至可以为您的客户提供无限分钟以获得更好的交易。这就是为什么对于最基本的语音通信,SparkleCommVoIP 在实用性和价格方面都难以被击败。