虚拟协作:如何改进远程工作

随着越来越多的人接受远程和混合工作,可靠的虚拟协作框架已成为当前的业务需求。

虽然看起来很简单,但其中包含的不仅仅是简单地选择一个虚拟协作平台,它还涉及集中沟通并围绕团队成员如何相互联系设置清晰的流程。

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什么是虚拟协作?

虚拟协作(也称为远程协作)是指由不在场的人为实现共同目标而进行的任何共同努力。它需要多种工具,包括:即时通讯软件、生产力应用程序、支持语音和视频通话的SparkleComm平台等。

虚拟团队协作的目标不仅仅是完成工作,而是复制员工在同一栋楼中所获得的协同作用和团队合作。员工,无论他们相距多远,都应该能够在虚拟环境中轻松沟通和合作,同时保持高效。

改善虚拟协作的 5 个技巧

虚拟协作并非没有问题。克服学习曲线、无法使用非语言交流以及感到孤立只是远程合作的一些最大挑战。这些最佳实践将帮助您的虚拟团队克服这些障碍并跨时区无缝地分享想法。

1、投资协作软件

改善虚拟协作的第一步是投资建立一个体面的技术堆栈。您需要能够让您的员工相互交流并保持高效的工具。事实上,91%的远程工作者认为协作软件创造了一个“互联工作场所”。

就沟通而言,我们建议至少拥有以下每种类型的虚拟协作工具中的一种:

团队消息传递:一种异步通信工具,可让员工立即相互联系,例如SparkleComm即时通讯系统。

视频和语音会议:某些讨论需要同步的口语或面对面互动,语音和视频会议工具可以促进这种互动。例如SparkleComm视频会议系统。

为了顺利协调,每个企业的技术堆栈中都应该有以下平台:

项目管理:允许您与整个团队和利益相关者一起创建、管理和跟踪项目的工具。

任务管理:允许您委派和跟踪单个任务的平台,它们通常是项目管理软件的一个子集。

生产力:允许您完成任务的任何类型的软件,你需要根据你的工作性质选择一个。

最好的软件是满足团队成员协作需求的软件。在做出任何行政决定之前,请花一些时间了解您的要求并进行充分的市场调查。

2、获得领导层的认可

看到领导层参与协作工作将激励您的员工效仿,让虚拟协作感到自在,并带来新的想法。

首先让您的领导相信虚拟工作的好处。利用现有研究提出强有力的论据。例如,您是否知道42%的虚拟员工感觉更有效率?如果您有任何有利于虚拟工作的内部绩效数据,请确保将其也包含在您的讨论中。

一旦您得到领导的认可,请要求他们使用您采用的虚拟协作工具为员工树立榜样。例如,建议所有经理每周在贵公司的虚拟消息应用程序上发送有关任何更新的消息。要求他们参加任何关于协作流程、礼仪和工具的全公司培训。

3、了解协作风格

协作风格意识是任何工作场所的关键。当您了解团队成员喜欢如何与他人合作时,您就能够更好地委派任务并预测完成任务需要多少参与。

有些人更喜欢领导讨论并且不怕冒险,而另一些人则喜欢在做出决定之前分析一切。同样,有些人喜欢与同龄人密切合作,而另一些人则在独自工作时表现出色。

微妙的手势和肢体语言的变化有助于我们识别他人的协作风格。但是,当您进行虚拟协作时,几乎不可能注意到这些非语言提示。

为此,我们建议您参加测验以了解您的协作风格。要求所有员工在团队建设练习中与同事分享他们的成果。您还可以要求经理与他们的直接下属进行一对一的对话,以更好地了解他们的独特风格和偏好。

4、集中沟通

我们已经提到虚拟协作技术堆栈是无价的。在这组工具中,值得强调远程工作时知识共享平台的重要性。

虚拟协作的最大挑战之一是能够找到完成工作所需的关键信息或文件。事实上,大约48%的远程员工表示他们会浪费时间寻找信息。

采用专门的知识和文件共享中心,员工可以随时求助。例如,SparkleComm统一通信提供广泛的协作功能,包括专注于创建和管理团队通信的团队管理功能。

5、投资于休闲合作

远程工作,在解放的同时,会感到孤独并损害您的心理健康。由于无法进行下午茶聊天和午餐聚会,因此很容易失去将团队凝聚在一起的友情。

鼓励远程员工之间的随意互动,以帮助每个人都感受到联系。设置远程团队建设活动,例如虚拟篝火、两个真相和一个谎言以及在线宾果游戏。

此外,您还应该在公司的SparkleComm即时消息通讯平台上指定一个用于聊天的频道,团队成员可以在此相互签到。

您始终可以改进虚拟协作

虚拟协作并不总是那么容易。在虚拟员工之间创建强大的技术堆栈和强大的协同作用需要一些时间,所以请耐心等待。不时重新审视您的在线协作计划,并寻找消除瓶颈或效率低下的方法。始终如一地进行内部调查,并从您的团队成员那里收集反馈,以了解您的公司如何为他们改进虚拟协作。


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本文发布者:

王莉

王莉

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