统一通信即服务 (UCaaS) 远不止是一种有用的基于云的工具。它正在推动人们工作方式的重大变化。但是,如果您是这项技术的新手,这可能会让人不知所措。我们在本指南中解开了详细信息:它是什么、它是如何工作的,以及如何使用它为您的团队赋能。它是SparkleComm UCaaS ——每个企业都应该拥有的简化信息。
统一通信简介
有效的沟通工具是高效工作场所的心跳——无论团队位于何处。这就是SparkleComm统一通信背后的“原因”。借助支持聊天、语音、视频会议和其他通信和协作工具的单一SparkleComm统一工具,团队可以轻松交互、分享想法并保持专注,而不会出现非统一通信系统中内置的中断和低效率问题。
SparkleComm统一通信 (UC) 是一个在一个地方提供多种工具的平台。这些可以包括:视频会议、基于云的电话系统、聊天、文件管理、电子邮件、屏幕共享等等。
这些工具是集成的,因此数据在整个软件中是统一的。这使用户可以轻松连接并保持高效。无需切换应用程序或设备来启动不同的工具,一切都发生在SparkleComm这一个应用程序中。
UCaaS 与 UC
统一通信即服务 (UCaaS) 是一种云服务,该软件位于安全数据中心的云服务器上。
作为一种软件即服务 (SaaS) 模型,包括远程团队在内的所有员工都可以在任何地方工作。所有功能、工具和数据都在那里,无论某人是在旅途中、在家中还是在办公室工作。没有人被束缚在工作区来访问该软件。要使用SparkleComm UCaaS 解决方案,您只需在任何设备上登录应用程序并连接互联网,就是这么方便。
谁可以从 UCaaS 中受益?
采用基于云的、完全集成的业务通信工具的最明显原因是灵活性和远程工作。远程团队可以像在办公室一样工作。这可以在发生危机时提供更大的弹性和快速适应,就像世界经历了新冠疫情大流行一样。
借助SparkleComm UCaaS,您的企业还可以体验远程灵活工作环境的其他好处:
招聘与位置无关。您可以从任何地方找到人才,而不仅限于住在办公室附近的候选人。
您可以与其他雇主竞争。有关调查显示,大多数人更喜欢在任何地方自由工作,这可能是超过80%的公司领导者计划允许员工在大流行后至少兼职远程工作的原因之一。
远程工作具有成本效益。由于团队可以进行虚拟交流和协作,因此无需为商务旅行付费。如果您将一些员工转变为全职远程工作,您也可以减少办公空间。
如果您的员工大部分时间在办公室工作怎么办?
SparkleComm是一种让所有类型的企业都受益的解决方案,即使是那些拥有本地团队的企业。有了这种技术,员工就不必处理传统业务通信所带来的限制。
当发生停电或自然灾害时,运营不必停止。由于SparkleComm UCaaS 是一项云服务,因此您的团队仍然可以通过 Internet 连接随时随地接听电话、召开会议和协作。
糟糕的服务器性能不会减慢您的业务。云服务提供商通常提供近乎完美的可靠性。因此,您的团队将不必处理本地软件可能发生的服务缓慢、呼叫不清晰或其他中断。
过时的硬件绝不是业务连续性问题。当商务电话出现故障或计算机崩溃时,让员工重新启动和运行需要时间和金钱。使用SparkleComm UCaaS,因为所有相同的联系信息、存储的文件和工具都安全地存储在云服务器上,他们可以简单地从不同的设备登录。
使用SparkleComm UCaaS,任何人都不会错过任何一个节拍。
如何开始
开始使用统一通信即服务很简单,没有广泛的入职或冗长的设置过程。
劳格科技提供的SparkleComm是一个完全集成的解决方案,可以与您的 PBX电话系统无缝协作。功能包括呼叫分析、视频会议、团队聊天、文件备份和在线传真。该平台还与流行的商业应用程序集成,包括工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。
注册后,员工可以下载SparkleComm UC 应用程序的移动版和桌面版并开始使用。您可以远程管理服务。添加用户、更改权限和设置自动助理等操作可以在几分钟内完成;无需 IT 专业知识。当您需要帮助时,我们 24/7 全天候为您服务。
了解有关SparkleComm的更多信息,并通过 UCaaS 释放您的团队的潜力。