自新冠疫情首次出现以来，在小型企业环境中在家工作的情况呈爆炸式增长。然而，对于中小型企业而言，切换到在家工作或混合模式带来了独特的挑战，因为小公司不太可能拥有实现无缝过渡的基础设施。它还提供改变游戏规则的好处，例如降低房地产成本和获得更广泛的人才库。
问题是，从长远来看，小企业会继续让员工在家工作吗？让我们看看在家工作如何为小型企业工作，以及远程 SMB 的未来可能会是什么样子。
在家工作有多成功？
有大量统计数据表明在家工作模式的成功。以下是自大流行以来远程工作的一些统计数据。
- 生产力
甚至在疫情期间远程工作大量增加之前，就有充分的证据表明远程工作带来了生产力优势——某大学 2015 年的一项研究发现，在家工作 9 个月后，工作绩效提高了13%。到 2021 年，83%的远程员工表示，他们在家工作的效率与在办公室工作一样或更高。
- 员工敬业度
总体而言，在家工作的员工敬业度更高。一项调查发现，在大流行期间在家办公的人中7%表示虚拟会议比面对面会议压力小，64% 的人更喜欢混合会议。混合型和远程型员工比在办公室的员工更敬业。
- 灵活性
在家工作的最大好处之一就是灵活性，这是大多数员工都不想放弃的。小型企业应牢记这一点——如果有技能的人才希望选择在家工作，那么如果您设置为随时随地工作的组织，那么您作为雇主的竞争力就会更强。
在一项调查中，97.6%的员工表示，他们希望在余下的工作生涯中至少在某些时候选择在家工作。另一项调查发现，52%的工人在大流行后更喜欢更灵活的工作模式，11% 的人希望选择完全远程。即使大流行已经过去，84.5%的公司打算提供一定程度的远程工作。
对于没有大型组织的人力或资源的小型企业来说，这会是什么样子？
成为成功的在家工作 SMB 需要什么
转变为永久在家工作的商业模式确实需要改变——新的思维方式、新的流程和新技术。
经理和员工必须能够适应更灵活的环境。
管理层能否确保员工拥有每天高效工作所需的所有信息和工具，而不会显得霸道？为了取得成功，您的公司将需要能够实现轻松、灵活沟通的工具。例如，SparkleComm统一通信提供了通过 SMS 消息与员工聊天的能力，或者只需轻触按钮即可开始快速SparkleComm视频通话。这样，管理层可以使用您的员工熟悉的沟通渠道。
员工是否能够创建一个安静的家庭办公室，让他们保持专注，还是在家工作会带来更多挑战？
调查显示，只有大约四分之一的员工拥有专门的家庭办公室，另外 34% 的员工在雇主转向远程工作后必须发挥创造力来创建家庭办公空间。
另一个问题是工作与生活的平衡和感知压力。研究表明，获得更大自主权的员工会减少感知压力。那些因为工作生活和家庭生活之间的冲突而感觉自己无法实现健康的工作与生活平衡的人感到压力更大。
总体而言，在没有大量经理监督的情况下运作良好的小型企业最适合远程工作。您还需要确保您的员工具备正确的时间管理技能，以确保他们的工作时间不会渗入他们的个人生活。
日常流程看起来会有所不同，中小型企业将需要合适的工具来促进无缝协作和沟通。
例如，会议和培训可能是虚拟的。员工还需要能够以无缝方式轻松与同事和经理联系的工具，例如安全的文件共享和高质量的SparkleComm语音和视频。还没有的小型企业需要考虑将其全部或大部分业务转移到云端，以使在家工作取得成功。
一项研究对全球 2,500 多名中小型企业所有者进行了调查，发现71%的人表示他们通过数字化度过了这场大流行病。如今，83% 的 SMB 已将至少部分业务转移到线上，这是长期运营“随时随地工作”的组织的关键。
大流行后，有多少小型企业将继续使用在家工作的模式？
研究发现，43% 的中小型企业确实计划长期实施“随时随地工作”模式。有了重要的好处，例如节省办公空间的成本和从更广泛的人才库中招聘的能力，这个数字可能会随着时间的推移而增加。
如果您正在考虑转变您的小型企业，请首先确保您拥有正确的技术来帮助您的远程团队蓬勃发展。使用SparkleComm统一通信的员工在家工作的效率、生产力和敬业度有显著的提高，SparkleComm是一个全面而灵活的基于云的解决方案，可随时随地进行通信。
