统一通信系统 也称为 UCS，有助于集成和统一企业中存在的多种通信方法。众所周知，企业需要以各种方式进行通信和交互，其中可能包括电话、即时消息、电子邮件、SMS、视频会议和许多其他方式。在这种情况下，统一的通信系统有助于将业务通信所需的所有各种方式汇集在一起，并让它们相互交流，从而促进在单个系统中工作，从而提高业务效率。SparkleComm统一通信系统在使企业资源丰富方面起着至关重要的作用。
VoIP 是基于 Internet 协议的语音的首字母缩写词。VoIP 基本上是一种硬件或软件电话，专门设计用于通过 VoIP 技术使用。VoIP 有助于促进通过 IP 网络发送和接收电话。VoIP 的工作原理是将模拟电话音频转换为可轻松通过 Internet 传输的数字格式。之后，VoIP 将从互联网接收的传入数字电话信号转换为标准电话音频。VoIP 电话配备了传统模拟电话所没有的功能和特性。
手机拨号器是安装在手机上并使用的软件应用程序。有各种软件提供商提供品牌移动拨号器。移动拨号器主要用于通过手机拨打 VoIP 电话。移动拨号器使用基于 SIP 的信令，该信令可以映射到软交换机甚至是有助于语音通信的 IP 设备。一些最近的移动拨号器还允许用户通过使用他们的手机来发起 SMS 甚至语音呼叫。
软电话基本上是指支持来自计算设备的互联网协议语音 (VoIP) 的应用程序。有时，软电话也被称为软客户端，尤其是在企业中。基于软电话的应用程序与耳机、麦克风、模拟电话适配器（如魔术插孔）协同工作，便于从标准电话听筒和专用 VoIP 电话进行 VoIP 呼叫。如今，软电话的使用不仅限于家庭，而且还广泛用于办公室。类似SparkleComm这样的软电话被视为传统桌面电话的便捷有效替代品。
当今以电信设施迅猛发展为特征的时代，各种语音、视频和聊天应用程序大量存在。随着技术的发展，我们的生活变得更加轻松，因为各种语音、视频和聊天应用程序已经创建了一个出色的通信系统。我们知道的就有SparkleComm应用程序通过引入视频聊天功能使现实生活中的对话变得更加容易。
此外，SparkleComm语音、视频和聊天应用程序最好的部分是它易于访问，因为它可以很容易地下载，并且它们的界面非常用户友好。SparkleComm语音、视频和聊天应用程序已经彻底改变了电信世界。
