护理的连续性对患者的健康结果有重大影响。护理连续性有两个主要目标。一是通过护理团队和患者的合作来实现最高水平的健康质量，另一个是尽可能有效地提供医疗保健以控制成本。
沟通效率对于确保这两种结果尤为重要。它可以帮助护理团队成员和患者以多种方式持续、有效地互动。它还有助于减少倦怠和医生离职，这会妨碍持续护理。
以下概述了基于云的通信解决方案帮助您提供最佳护理连续性的六种方式。
- 为您提供通信移动性
新冠疫情大流行证明了流动性在医疗保健中的重要性。移动检测点和护理点对于大流行初期的应急响应非常重要。这种移动的、适应性强的医疗保健将继续对优化护理向前发展很重要。
许多医院和诊所使用移动分诊车来应对紧急需求，尤其是在偏远地区。借助基于云的SparkleComm统一通信系统，您的健康团队成员可以更轻松地共享信息和更新，以协调跨地点的护理。通过协调努力，您可以避免增加供应商负担的冗余和浪费时间。通过办公室或医院从业人员的意见，更容易促进现场响应护理。
- 实现可扩展性
基于云的系统限制了您在现场管理操作和通信所需的物理硬件数量。因此，无论健康环境是稳定的还是受到大流行的影响，您都有更大的可扩展性来适应患者的需求。
您不必购买、出售和移动设备来调整团队和练习的规模和范围。您也不需要额外的办公空间来容纳运行本地解决方案所需的所有设备。相反，您的SparkleComm通信系统可以轻松扩展以满足您当前的需求和环境。
使用基于云的SparkleComm统一通信解决方案，您只需为实际使用该平台的人付费。因此，当您的团队成员需要改变时，您不必担心成本效率低下。
- 支持远程工作人员
疫情还导致许多健康实践使用更加混合的工作结构。提供者花了一些时间在一些诊所远程工作。除了为组织带来成本效益外，远程工作还为团队成员提供了更大的灵活性。它使他们能够更平衡地管理个人和工作职责。许多公司计划在某些情况下维持远程或混合工作时间表，这可能会影响您让优质医生继续工作的能力。
要取得成功，远程劳动力需要通过良好的技术基础设施提供支持。团队成员需要来回交流敏感信息，而且通常是通过技术。因此，您需要优化安全协议。
您的基于云的SparkleComm统一通信解决方案允许医生和护理提供者轻松地跨各种平台进行交互。提供商也可以轻松地将电话转接给更有能力回答某些问题的其他团队成员。您的远程团队可以灵活地响应新出现的需求。
- 避免技术中断
基于云的系统可能比本地或自托管解决方案更可靠。当您有分散的团队成员提供护理时，可靠的正常运行时间至关重要，尤其是在紧急情况下。在某些情况下，通信中断确实会影响生与死。
基于云的系统中的高级安全措施还可以更好地防止黑客入侵。SparkleComm云统一通信解决方案在您登录时使用多因素身份验证来验证您的身份，鉴于所需的多条身份信息，潜在的黑客入侵要困难得多。
5.更准确的诊断和治疗
无效的沟通阻碍了有效的诊断和护理协调。借助基于云的SparkleComm跨渠道系统，无论使用何种渠道，都可以跟踪所有交互。这意味着护理说明和信息被存储并且易于检索。
准确的诊断可以进行预防性护理并减少患者所需的紧急护理量，准确性还提高了实践与患者之间的信任。
- 减少倦怠和医生离职
医生倦怠和离职是医疗连续性的最大障碍。疫情导致大量辞职，这说明了沟通效率的至关重要性。基于云的SparkleComm统一通信解决方案为多个地点的供应商提供了最大的效率。
通过在保持质量的同时减少护理协调所涉及的时间，您可以减少提供者所需的时间和压力。当团队成员的工作时间得到妥善管理并且他们更有能力找到理想的工作与生活平衡时，他们不太可能离开。与其他团队成员的合作也有助于提高工作场所的满意度。
患者对他们认识和信任的提供者更满意。提高的信任有助于优化护理成员之间以及护理成员与患者之间的关系。优质的人际关系和舒适的工作对医生是否喜欢他们的工作起着重要作用。
SparkleComm统一通信实现护理的连续性
当您有多个医疗团队成员合作为患者提供持续护理时，有效和高效的沟通是必要的。通过基于云的通信实现优质护理和成本效益，当信息共享和治疗协调发生时，该通信支持多渠道、持续访问。
SparkleComm是基于云的统一通信解决方案的领先平台，可为您的持续护理团队提供这些关键的通信优势。凭借先进的安全性、多渠道协作工具、电话、视频、文本和呼叫中心功能，SparkleComm能够提供您所需的通信支持，从而为您的患者提供持续的护理。
