大幅增加的远程工作以及确保灵活和自适应通信的需求不是疫情之下的临时问题。这是商业的新常态。您的组织如何应对这种新的协作和沟通方式将决定其未来的成功水平，无论是直接在冠状病毒之后还是从长远来看。
借助正确的SparkleComm统一通信工具和视角，您的组织可以与客户保持联系，适应不断变化的客户需求，并促进远程团队之间的有效协作。您还将准备好在下一次危机发生时适应并挑战现有秩序。让我们来看看这个新常态会是什么样子，以及您的组织可以采取哪些步骤来确保您为任何事情做好准备。
新的商业常态会是什么样子？
现在，您的组织可能正在经历很多中断。从不确定的合规性法规到供应链问题等各种因素正在颠覆正常的日常工作流程。
更显著的变化是向远程工作的转变及其对通信的影响。随着社交距离要求和建议的到位，您的员工可能会在家工作。这种远程模式是将成为商业新常态的持久组成部分的举措之一，部分原因是它提供了生产力节省成本的好处。
根据最近进行的一项调查，许多执行决策者正计划为其部分员工永久使用远程工作模式。调查发现，74%的首席财务官希望将至少 5% 的现场员工转移到远程职位。
另一个将持续存在的变化是向更大的适应性转变。如果新冠疫情教会了各行各业的企业一件事，那就是您必须为意外做好准备。通过使用云服务和SparkleComm统一通信应用程序获得效率和灵活性，从制造业到金融服务等行业的公司将能够在需要时进行调整。
尽管有距离，但保持联系
在这种商业新常态下，人们如何保持联系？无论您的组织处于哪个行业或您的公司如何调整其流程，您都需要为两个基本要素做好准备——员工协作和与客户的沟通。
您的组织拥有合适的工具来执行以下操作至关重要：
确保员工可以在任何地方进行沟通和协作，无论他们是远程工作还是其他方式
保持对客户需求的清晰了解，并确保与客户和潜在客户的沟通渠道仍然畅通
幸运的是，借助当今的SparkleComm统一通信技术，无论人们的身体状况如何，都可以保持联系。
合作新常态
虚拟会议是远程团队保持联系的好方法，但您的组织将需要更多工具来支持有效协作。您的员工应该能够通过各种渠道共享信息。当他们可以从任何设备安全地登录到单个仪表板并访问最合适的通信工具时，从任何地方进行协作就变得容易了。
通过SparkleComm统一通信，他们可以通过SparkleComm视频聊天进行通话、即时消息、共享文件和面对面交谈。SparkleComm是一个提供更好协作的关键功能的平台，包括状态指示器，以便轻松识别谁可用以及简单和安全的文件共享功能。您还希望通过SparkleComm的多用途高清视频功能，让您的团队能够清楚地看到和听到彼此的声音。
与客户联系的新常态
如果您习惯于亲自、在办公室与客户沟通，或前往他们的工作地点以保持联系，那么跳转到纯在线通信的想法可能会让人不知所措。但是，一旦您的企业拥有清晰沟通所需的SparkleComm视频会议工具，保持联系并确保满足客户的需求就变得简单了。事实上，对于某些行业而言，这种向无缝、流畅的虚拟通信渠道的转变可以节省时间、降低成本并获得更好的结果。
对于客户通信，企业需要一个电话系统来根据需要路由呼叫，并使员工能够通过他们的业务号码呼叫利益相关者，即使他们在打电话时在家工作。SparkleComm VoIP 电话系统使这成为可能。雇主无论身在何处，都可以安全地发送和接收传真、短信和商务电话。保持联系很容易，因为没有任何沟通障碍。
让您的企业为明天做好准备
工具就在那里。SparkleComm统一通信技术可用、易于设置且价格合理。您需要的专家支持已准备就绪，随时恭候您的帮助。您不必进行 IT 基础架构大修来为新常态做好准备。
