假设您已经完成了一次成功的在线会议,在您的观众中引起了很多轰动和兴奋。合乎逻辑的步骤是跟进电子邮件营销自动化。但是,您如何在不抵消所有在线会议创建工作的情况下做到这一点?
在线会议跟进电子邮件的原因
在视频会议结束时,不要只是关闭计算机并收工。我们了解您可能会感到疲倦,甚至筋疲力尽。因为在经过数周的准备后终于圆满的完成了会议,人很容易松懈之后无限期地忘记整个在线会议的事情。
但是这种态度对您的在线会议的成功是灾难性的。这就是为什么您应该关心在活动结束后与您的SparkleComm参与者进行跟进的原因:
1. 现有的期望
除非您的SparkleComm参与者以前从未看过在线会议(这不太可能),否则他们很可能已经在头脑中觉得会后收到后续电子邮件。
当您不发送时,您的SparkleComm参与者可能充其量是困惑,最坏的情况是生气。本次会议给人的印象是您只对让他们参加在线会议感兴趣,而不考虑他们可能有的任何进一步的问题或疑虑。
他们也可能加入会议较晚,如果没有自动发送录音,他们希望后续请求录音。总之,不要让您的参会者失望!
2. 巩固关系
作为在线会议的创建者,您可能会花费数小时来开展该促销活动,试图吸引您的观众。
想想看,既然他们给了你机会,你最不想做的就是失去他们。那你为什么不通过感谢您宝贵的参与者来巩固你们的关系呢?
大多数人都希望在一段关系中得到赞赏。后续电子邮件可以帮助您表达感激之情。
3.培育线索
现在让我们谈谈营销术语。
即使是在线会议大师也不会在一场活动之后获得所有交易。大多数人需要进一步的培养,这可以通过电子邮件非常有效地完成——包括后续电子邮件。
后续电子邮件是在您的参与者仍然记得您的情况下建立该链接的好方法。一旦奠定了基础,您所要做的就是保持联系。 迟早,您的潜在客户将成熟为付费客户。
4. 本富兰克林效应
您是否知道,在为某人提供好处时,人们常常会不得不喜欢那个人(否则,他们为什么首先要为他们做任何事情?) 每当您感谢SparkleComm参与者的时间时,您就可以利用这种心理现象。毕竟,如果他们不喜欢作为主持人的你,那他们为什么要花整个晚上听你讲话呢?
5. 奖励机会
不利用通常具有较高打开率的后续电子邮件将是一种可惜的行为。
这是展示您的产品最佳优惠的最佳时机:打折的在线课程、免费播客、产品演示。
但是,学会选择奖励形式以及内容很重要。对普通消费者而言,10 种不同的优惠看起来比奖励更令人头疼。 如果您没有利用好后续电子邮件,您就可能破坏您在在线会议期间成功给SparkleComm参会者带来的任何积极印象。 如果单纯的只是用报价去轰炸您的客户,他们很有可能会觉得厌烦并将您的电子邮件地址报告为垃圾邮件,这将是一种浪费。