商业通信的未来会怎样?尽管云技术已不是最新趋势,但新的是自大流行以来云采用的急剧增长。
公司发现有必要对笨重且昂贵的现场设备进行现代化改造,以实现数字化转型。工作的未来被认为是混合的,越来越多的员工正在使用他们的个人设备进行工作。所有这些都促使公司寻求基于云的通信解决方案。
UCaaS 是一种云交付的统一通信模型,已成为比以往任何时候都更具吸引力的企业主张。由于无与伦比的易用性、功能性、灵活性和可扩展性,这种“即服务”模型越来越受欢迎。
有鉴于此,有限的产品组合可能会危及供应商的商业模式。尽管许多供应商已经扩大了他们的产品组合以满足不断增长的需求,但有些供应商仍在努力从零开始。
考虑到云架构所需的技术专长、前期投资和相关风险的不确定性,以及缺乏围绕云服务的商业模式经验,将 Cloud PBX 和 UCaaS 添加到他们的产品组合中对于一些经销商和提供商来说可能是压倒性的,尽管他们对进军这个利润丰厚的市场。
要驾驭市场趋势并保持领先地位,需要满足客户需求的一流产品和服务,以及基于坚实基础设施的强大服务交付平台。 劳格科技对此给出了答案。劳格科技的SparkleComm UCaaS 产品建立在多实例基础架构之上,通过集中式服务交付和管理平台提供,您可以在其中获得简化运营所需的一切。
SparkleComm中央管理:简化一切
SparkleComm极大地减少了单独安装 PBX 的巨大工作量。通过SparkleComm为您的客户创建 PBX 实例只需几分钟甚至几秒钟。凭借遍布全国的多个节点,您还可以灵活地选择最接近客户的首选托管服务器。
当客户的通信需求波动时,扩容或缩容就像通过SparkleComm添加或删除用户一样简单。实例和用户实际上没有限制,因此无论您有几个客户还是数百个客户,您都可以通过保持快速响应和快速服务交付来抓住几乎所有类型的机会。
SparkleComm中有更多的工具可以确保管理方便,让您安心。例如,基于小部件的动态仪表板将有关客户 PBX 的实时状态可视化为一目了然的视图,用于 PBX 升级、备份和恢复的计划任务以及关键系统问题的即时警报。
完整的统一通信套件
通过向您的客户介绍SparkleComm UCaaS 产品系列,您可以在一个系统中为他们提供音频、视频、应用程序、协作等,使他们能够:
无缝、安全地统一总部、分支机构、远程办公室和远程工作人员。
使用SparkleComm客户端为敏捷的员工队伍提供随时随地的工作。
访问一系列SparkleComm UC 工具,通过 Web 享受轻量级的通话体验。
以预算友好的方式优化SparkleComm呼叫中心座席的工作效率并取悦客户。
通过集成的SparkleComm视频会议吸引地理位置分散的员工。
随身携带 IP 电话、对讲机以及任何符合 SIP 标准的端点和系统。
集成其他第三方系统。
将SparkleComm UCaaS 引入您的产品组合无需花费太多时间、精力和投资。无论您是刚要涉足市场,一开始还没有准备好投入那么多时间和财力资源,还是希望制作和提供自己的基于云的统一通信服务,而不是通过转售来赚取小额佣金作为代理,SparkleComm统一通信解决方案是加快产品上市时间和降低管理复杂性的理想之选。