“你的办公室一团糟;你还没化妆;你迟到了;你真的不想脱掉那件舒适的运动衫。”我们都可以想出一千个在虚拟会议期间关闭视频的理由。
有时这正是正确的选择。然而,只要有可能,你就应该打开你的相机。
在团队协作方面,研究数据表明,当您远程工作或与混合团队合作时,视频是成功的重要因素。持续使用视频的人发现协作更容易的可能性高出 2倍以上,认为与同事联系更容易的可能性高出近 1.5 倍。
我们可以深入了解下团队协作,以及为什么视频对于有效的虚拟团队合作如此重要。
- 什么是团队协作?
团队协作是与其他人一起工作以实现共同目标并完成比你一个人所能完成的更多的行为。在业务环境中,这包括团队内部协作(例如,工程部门内的人员协作)和团队间协作(例如,工程和营销部门协作)。此外,它还可能包括与公司外部合作伙伴的协作。这种团队合作可以亲自进行,也可以通过团队协作技术(电子邮件、团队消息传递、视频会议等)以虚拟方式进行。
“协作是一个比沟通或简单的团队合作更丰富的过程。它涉及创造超出传统沟通或团队合作所能创造的价值(Schrage,1990)。只有当团队成员意识到他们无法独自完成所有工作并开始接受和尊重他人的见解、问题和想法时,协作才开始发生。根据 Schrage (1990),协作努力的成功可以通过其结果来衡量。换句话说,人们普遍认为,有效协作的团队比不协作的团队更具创新性、生产力和满意度。”
这个定义提供了一个鼓舞人心的提醒,即正确完成协作的力量——创造比你自己更伟大的东西的能力。然而,它也标志着协作的挑战以及做好协作的难度。
- 为什么视频会议对于有效的团队协作很重要?
即使相隔数千里,SparkleComm视频会议也能让您“面对面”地看到您的同事。当您打开视频时,您可以确保不会错过任何重要的非语言提示,并有望与人们建立更深入的联系。
通过给自己最好的机会去理解和被他人理解,你可以让自己在有效协作所需的各种技能方面表现出色,包括谈判、达成共识、提供建设性反馈和倾听以寻求理解。
这一切听起来都不错,但数据说明了什么?虚拟面对面交流真的有助于促进有效协作吗?最近研究的数据表明确实如此。
经常使用视频的人是:
说协作更容易的可能性高出 2.4 倍;
2.6 倍的可能性表示他们从同事那里获得了更多的同理心;
与任何地点的同事联系更容易的可能性增加 1.5 倍。
相比之下,很少使用视频的有:
- 与公司战略相关的可能性降低 2.7 倍; 3.2 倍的可能性表示他们对目前的公司不满意。
除了让您获得有价值的非语言提示以实现最佳理解之外,虚拟面对面交流还提供其他好处,有助于创建理想的协作环境。