随着 2020 年和 2021 年远程工作的巨大增长，雇主不得不面临一个巨大的挑战——如果每个人都在不同的地方，我们如何让他们保持联系？解决方案：基于云的通信。
现实情况是，大流行的开始是数百万员工第一次开始远程工作。在新冠疫情爆发开始之前，很多人从未在家工作，只有 6% 的人主要是偏远地区。到 2020 年 5 月，也就是世界卫生组织 (WHO) 宣布大流行后几周，35% 的员工开始远程工作。
这是一个巨大的飞跃。但对于已经在使用SparkleComm统一通信即服务 (UCaaS)、视频会议和呼叫中心即服务 (CCaaS) 等云通信工具的公司来说，过渡是顺利的。其他企业必须通过实施新的通信工具和迁移到云来迎头赶上。
无论哪种方式，在大流行期间，基于云的SparkleComm统一通信解决方案都起飞了。让我们看看为什么云通信将成为未来工作的关键部分。
原因 #1 – 云通信工具支持远程工作
SparkleComm云统一通信工具在新常态下对企业至关重要的最大原因是远程工作的兴起，以及随之而来的随时随地工作的商业模式。远程工作将成为未来工作的一部分，即使我们已经过了大流行两年。这是因为这对每个人来说都是双赢的。
雇主可以节省办公成本，获得更广泛的人才库，并为员工提供更大的灵活性，帮助留住和吸引顶尖人才。他们在不降低生产力的情况下获得所有这些。
员工享受在家工作带来的灵活性。员工也很欣赏白天锻炼、小睡、穿自己喜欢的衣服以及与家人共度时光的自由——而不必每周浪费时间通勤。
远程灵活时间表的最大吸引力是什么？有能力陪伴他们的宠物！很多远程工作者表示，照顾宠物是留在家中对他们来说很重要的原因之一。
这些似乎是小因素。然而，能够更好地平衡工作与生活可以增加员工的幸福感和员工的健康，从而提高生产力、忠诚度和弹性。
原因 #2 – 云通信提高弹性
另一个因素是弹性。在经历了全球范围内的大规模颠覆之后，企业正在更加重视弹性和敏捷性。
为了在新的业务常态中蓬勃发展，公司需要准备好应对变化、快速适应并实施更好的工具或流程，而不会降低生产力。然而，近四分之三的高管表示，他们需要彻底重新考虑他们的运营模式，以提高应对大流行病的弹性。
提高弹性和适应性的最佳方法之一是建立正确的技术框架——这意味着从本地业务应用程序切换到基于云的应用程序。
当您的数据在云中时，您不必担心访问本地服务器或网络。如果您不能在办公室，您也不会在分析方面出现差距，从而使您的企业能够继续做出明智的业务决策，无论世界上发生了什么。
您的团队还可以虚拟运作，确保与客户、客户和合作伙伴的无缝连接。基于云的SparkleComm统一通信使团队能够继续拨打和接听电话、与客户会面和协作，无论他们身在何处。
无论是短期中断还是长期中断，当员工不受限于某个办公空间时，企业都会为变革做好更好的准备。
原因#3 – 云技术为企业带来竞争优势
SparkleComm云统一通信技术成为必不可少的发展的最后一个原因是竞争力。
在技术方面，落后的企业往往会变得不那么有竞争力。它们没有相同的工具和功能，这意味着它们错过了更高级应用程序的效率和用户友好性。
新技术几乎总能创造竞争优势。但是通过SparkleComm云统一通信，企业不仅仅获得了新功能。他们还实现了成本节约、更好的数据安全性、轻松的合规性以及支持分布式劳动力所带来的灵活性优势。
这就是为什么数字化转型——所有业务数据和系统向数字化的转变在过去几年如此重要。而且，随着大流行，这种转变的需要加速了。
现在，各种规模的企业都必须加入基于云的解决方案。否则，他们可能会在客户体验、生产力、成本节约、协作和业务连续性方面落后。
开始使用基于云的SparkleComm统一通信
基于云的SparkleComm统一通信工具使团队能够保持联系，无论他们是在办公室、家里还是其他地方。它们为业务模式增加了灵活性，无论您的组织是在寻找一种更具弹性的方法，从更广泛的人才库中招聘，还是为您的客户提供更全面的服务。
虽然云提供的东西是革命性的，但入门却不是。您的公司不必投入大量资金或彻底改革其运营。事实上，借助 SparkleComm统一通信，我们可以为您处理所有入职和数据迁移，您可以了解到今天切换到云通信是多么容易。
