SparkleComm统一通信解决方案:超越VOIP和视频

沟通是每个成功企业的核心。但是,随着远程工作越来越流行,数字解决方案变得越来越容易获得,您的员工如何与同事和客户保持联系?

如今,组织比以往任何时候都更需要统一通信解决方案来支持生产力和增长。但在您投入资源并实施统一通信系统之前,您应该知道要寻找什么以及哪个系统适合您。

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统一通信的内容和原因

沟通不畅可能导致项目延迟或不完整、员工士气低落、未能实现绩效目标和销售损失。SparkleComm统一通信解决方案提供了一个集成平台,可帮助员工快速轻松地与同事、客户和更广泛的合作伙伴生态系统进行沟通。SparkleComm统一通信系统超越了语音和视频,还包括协作工具,使员工无论身在何处都能一起工作。

随着远程工作变得越来越普遍,对有效沟通和协作的需求每天都在增长。通过云交付SparkleComm统一通信解决方案是一种快速增长的趋势,因为云有助于最大限度地降低前期资本支出、部署和维护成本。事实上,根据相关数据,统一通信市场预计到 2025 年将达到 1670 亿美元。

SparkleComm不仅仅是语音和视频

那么,您期望在典型的统一通信解决方案中找到什么?大多数统一通信解决方案的基础是 VoIP(通过 Internet 进行的语音呼叫),但用户越来越热衷于在 VoIP 中添加视频会议功能,以便他们可以看到和听到正在与谁通话。

劳格科技的SparkleComm统一通信解决方案的其他组件包括:即时消息 (IM)/聊天消息,包括语音邮件和电子邮件、协作,包括文件共享和屏幕共享、实时状态(指示其他用户何时正在处理文档)、调度、白板和工作流工具(帮助自动化业务流程)。

合作实现成功

SparkleComm统一通信解决方案中获得最大业务收益(例如提高生产力、更高的客户满意度和最大化您的投资回报)的关键是确保所有统一通信功能都被巧妙地集成。理想情况下,员工可以通过单一用户界面从任何设备上启动他们需要的SparkleComm通信和协作工具,无论他们身在何处,这就是单一供应商、基于云的SparkleComm统一通信解决方案的优势所在。

并非所有统一通信平台都是平等的。而劳格的SparkleComm是一种移动优先的统一通信解决方案,可无缝连接办公室、远程和移动工作人员。它还是一个视频会议协作平台,它结合了基于云的 VoIP、音频网络会议以及与流行的第三方业务应用程序的集成


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本文发布者:

王莉

王莉

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