SparkleComm统一通信为零售商带来动态的实时视频协作和即时连接，帮助吸引客户、管理库存质量并连接全球供应链。以下是SparkleComm统一通信如何为零售商行业提供优质通讯解决方案的几个示例。
SparkleComm 丰富客户体验
在新冠疫情时代，64%的客户在2020年使用了新的客户服务渠道，73% 的客户计划继续使用。对于许多零售商而言，将视频会议纳入其客户支持策略是重中之重。SparkleComm的安全和交互式视频会议解决方案改善了客户体验，作为一种对来自在线和店内位置的远程客户查询进行分类的新方法。
除了面对面互动的行为改变外，越来越多的品牌正在举办虚拟或混合活动，以接触并与客户互动。SparkleComm视频会议使零售商能够流式传输交互式数字体验，客户可以在其中了解新产品和行业趋势。这些数字体验还使零售商能够接触到更多的受众，同时确保与会者的安全、减少旅行时间和活动费用，并提供有关与会者参与度的详细分析。
SparkleComm改进了质量控制
在全球经济中，库存管理对于成功扩展至关重要。SparkleComm软电话系统为仓库员工提供免提功能，以可视化记录库存、提高输出质量并根据需要提交索赔。
SparkleComm视频通话移动应用程序还帮助零售商在移动中保持生产力，让客户和销售团队能够通过虚拟演练查看店内体验和商店布局，而无需前往每个零售地点。
零售商使用SparkleComm 体验全球连接
SparkleComm通过其强大的网络和跨国接入点（包括独家的中国高级接入）连接全球供应链，以确保高质量的视频通话。此外，该平台通过提供多种语言的同声传译功能和自动隐藏式字幕翻译来连接全球观众，从而提高了国际会议的生产力和参与度。
零售商可以通过使用SparkleComm企业培训和远程学习工具举办引人入胜的虚拟培训课程来快速扩展其全球员工队伍。很多客户已经体验过SparkleComm的不同之处，随着他们员工群的增长，从促进小型团队会议到与全国各地的客户合作，再到支持公司范围内的活动，SparkleComm视频会议系统都是一个很好的解决方案。
SparkleComm统一通信为零售商提供了一种现代、高效、安全的解决方案，可以在任何地方、任何设备上进行协作。希望将SparkleComm纳入其业务的零售商可以在www.loogear.com了解更多信息。
