与外部合作伙伴沟通的需求使跨公司协作工具成为新的重点。探索为每个人提供相同功能的最佳方式。
公司内部团队协作策略很棒，但它并没有解决与组织外部人员进行交流的需要。今天，企业依赖外部服务提供商、顾问、供应商和其他利益相关者的组合。因此，跨公司协作是必不可少的。让我们看看跨公司协作的优势，以及在您选择的现有企业级协作平台上启用它的方法。
外部协作的好处
许多业务项目包括组织外部的客户或合作伙伴。面对面会议、电子邮件以及语音和视频会议都使人们能够在项目期间进行交流。但是现在需要的是一个单一的、统一的虚拟中心，而SparkleComm统一通信就能使所有各方都可以在其中访问群聊、文件、应用程序和历史会议记录。
由于团队协作工具现在是管理公司内部沟通的关键方式，因此开放这些相同的工具以供公司外部使用是有意义的。这样做可以让所有各方对相关通信、应用程序和数据具有相同的可见性，进而可以简化团队分配。
使用正确的集成策略
根据使用的平台，以下跨公司协作选项可能可用：
来宾帐户访问。大多数协作应用程序允许组织创建访客帐户供外部方使用。在需要少量外部用户的情况下，最好使用这些帐户。
创建的访客访问帐户数量越多，手动管理它们就越困难。未能仔细监督来宾帐户可能会导致被遗弃的帐户，这些帐户可能会在未来遭到破坏。
直接联邦。另一种选择是在两家公司之间建立直接或封闭的联盟，而不是提供访客帐户。这种部署方法具有更精细的访问控制，并且比来宾帐户更安全。但是，许多平台仅在联合用户之间提供一组有限的协作功能。
例如，有的直接联盟支持公司间一对一聊天、状态、语音和会议功能，但不支持其他功能，例如文件共享和群聊。在集成此方法之前，请务必了解您的内部和外部用户需要哪些功能。
开放联邦。流行的企业协作工具通常提供开放的联合互操作性。使用基于标准的可扩展的消息传递和在线协议，这种方法可以让不同的组织轻松通信，只要它们使用相同的协作平台。虽然不如直接联盟安全，但不需要一对一设置。相反，如果两家公司使用具有开放联合的同一SparkleComm统一通信平台，则会自动建立公司间通信。
跨平台联盟。外部合作伙伴可能使用与您的组织不同的协作平台。跨平台联合让用户可以使用他们最熟悉的协作应用程序。
例如，在配置跨平台联合时，使用SparkleComm统一通信软件的公司可以与使用其他平台的外部合作伙伴进行通信。也就是说，某些功能可能无法 100% 兼容；协作平台上的更新和补丁可能会破坏这种跨平台互操作性。
与任何人和任何地方的合作是未来趋势
无论您需要在组织内部还是外部进行沟通，坚持不懈和随时沟通都是关键。根据外部用户的数量、他们使用的协作工具以及所需的数据安全级别，您很可能可以使用现有的集成策略来提供您需要的跨公司通信级别。与此同时，SparkleComm统一通信已开发出新的集成选项，以提供更安全、更易于管理的连接。
