管理远程团队有其独特的挑战。弄清楚如何成功扩展远程团队的难度可能更大。现实情况是,对于虚拟团队,您无法使用组织的方法来扩展办公室团队并期望获得相同的结果。随时随地工作的工作模式有太多独特的因素。
如果您确实尝试这样做,则可能会造成影响生产力和协作的差距。您还冒着让某些员工负担过重或忽视其他人需求的风险。由于远程工作将继续存在,很多雇主计划允许员工在大流行后至少兼职在家工作,重要的是,公司领导者和经理必须了解无缝扩展的含义。
我们已经阐述了扩展远程团队不同的原因以及您应该采取哪些步骤来确保在此过程中让每个人保持联系。
当您有远程员工时,为什么缩放会有所不同
主要区别是缺乏统一的位置。您的远程员工不会每天都在同一时间在同一个地方,因此您不能使用传统步骤来入职新员工和建立团队凝聚力。没有面对面的团体培训课程或办公室活动来帮助个人彼此建立社交联系。
您的组织还必须采取额外的网络安全预防措施。例如,您需要教远程员工如何避免网络钓鱼诈骗,以及他们需要做什么才能安全地登录以使用其设备上的应用程序。
如果没有面对面的互动,也很难判断谁需要什么:
新员工是否需要更多资深员工的指导和反馈?
监督太少和监督太多之间的界限在哪里——培训、指导和入职什么时候会妨碍生产力?
您是否做得足以让现有员工了解业务增长和新变化?
新员工是否感到有联系并认为他们是工作文化不可或缺的一部分,还是感到孤立?
这些是您需要通过远程扩展解决的问题。您还需要确保您的员工拥有有效的沟通工具。
没有正确的工具,远程团队就无法蓬勃发展
很多远程员工认为他们面临办公室员工不会面临的挑战。尽管远程工作有很多好处:减少通勤时间,不再有办公室分心,可以从任何地方招聘人才,以及灵活的日程安排——如果你的远程工作人员感到被冷落,你就不太可能建立高绩效的团队。这会降低生产力。更糟糕的是,您的扩展工作可能会变成资源消耗,而不是它们本来应该成为的增长动力。
为确保所有远程员工都感觉自己是团队的一员并拥有完成工作所需的一切,他们需要强大的沟通和协作工具。用于虚拟培训和会议的高质量SparkleComm视频会议、用于轻松协作的安全文件共享和SparkleComm统一通信以及与所有业务工具的轻松集成以提高生产力都是必不可少的。
当您具备所有这些条件时,扩展远程团队将变得更加容易。
如何扩展远程团队
以下是您在招聘新员工时可以做的事情,以确保每个人都能获得出色的体验。
让您现有的员工及时了解增长变化
您的管理和人力资源团队专注于新员工。他们了解随着团队规模的扩大,事情会发生怎样的变化。但是,不要忘记让其他远程团队成员也参与其中,因为他们将与您雇用的人员一起工作。您也不希望他们因扩展带来的工作流变化而措手不及。
用SparkleComm即时通讯系统发送给远程团队的简单电子邮件足以让每个人都了解情况。这将有助于在您不断增长的在家工作的员工中营造更强烈的团结感。
创建虚拟入职流程
如果没有办公室内的互动,您将需要依靠技术来进行入职、会议和培训。确保您拥有一个功能丰富的SparkleComm视频会议平台,允许大量的虚拟参与和反馈。通过这种方式,您可以跟踪新员工学到的知识以及他们仍然需要帮助的内容。
在第一天提供网络安全培训
远程员工需要知道如何从不同位置安全登录。如果您的公司没有虚拟专用网络 (VPN),请确保他们知道在访问业务应用程序时如何避免不安全的网络。您还需要了解最佳实践,例如定期更改密码、使用多重身份验证以及始终更新设备。而且,不要忘记讨论您的组织使用哪些工具来防止数据泄露并保持合规性,例如电子邮件加密和存档。
所有这些细节可能不是您在办公室入职的一部分,但它们对于入职远程团队至关重要。
帮助您的远程员工适应随时随地工作的生活方式
远程工作不仅仅是改变地点。这可能是一种生活方式的转变。如果这是您的新员工第一次远程工作,他们可能需要一些帮助来调整。
提供有关时间管理、设置安静的工作空间和明确工作与生活界限的提示。无论您是要引进几个新团队成员还是几十个新成员,让他们感到宾至如归也很重要。使用虚拟团队建设活动并将新员工与老员工联系起来。
设置您的组织以实现成功扩展
最终,在扩展远程团队时,您必须更加努力地确保每个人都通过技术和社交方式相互联系。当你采取这些额外的步骤时,新员工将能够更快地开始投入到他们的工作中。您将拥有一个强大的未来增长模型。
请设置基于云的SparkleComm统一通信和协作工具以帮助您的远程员工茁壮成长,它为您的工作提供所有技术,无论员工在哪里都能茁壮成长。