拥有一支优秀的员工团队,企业才能蓬勃发展。但是,如果您的团队精疲力竭且人手不足,您就不能期望得到相同的结果。对于一家小型企业,即使只有一名员工为了更好的机会而辞职,也会使一切失去平衡。 您需要确保照顾好员工,以满足他们的需求并保持积极的工作文化。
随着2021年的大辞职,员工正在重新考虑他们在生活中的优先事项以及如何获得更大的幸福。这是我们可能会在 2022 年看到的许多趋势的驱动力。
- 员工仍会期待远程和混合工作选择
2020 年的大流行使许多员工有机会在家中或远程工作,并在居家令期间工作。由于 2021 年 Delta 版本的不可预测性,许多员工在孩子或家人生病时继续远程工作或不得不在家工作。
员工开始享受远程工作赋予他们的灵活性。对于那些需要面对面协作的人来说,混合工作模式(几天在办公室工作,其余时间远程工作)是一个可靠的解决方案。
远程和混合工作的好处之一就是可以从通勤到办公室的所有时间中解放出来——有些人每周可以节省几个小时,而这些时间原来花在了汽车或公共交通工具上。员工将这些额外的时间花在与家人相处、学习新技能或做他们喜欢做的事情上。企业还通过节省较小的办公空间或取消办公室而受益。 在远程环境中茁壮成长的员工不想放弃这一点。有关研究发现,55% 的员工期望未来的混合工作环境。而且根据对有关调查,超过 40% 的人会开始寻找新工作,或者如果不得不返回全职办公环境,他们会辞职。
如何进入这一趋势
尽管远程或混合工作并不适合许多行业和企业——调酒师或水管工在家工作是不现实的——但对许多小企业来说仍然是可能的。
首先,员工需要能够随身携带工作。有许多云通信软件选项可以帮助任何规模的企业连接远程和混合劳动力。您应该寻找一个平台,将您的所有通信整合到一个易于使用的应用程序中。例如,使用SparkleComm统一通信平台,您的团队只需单击一下即可从消息传递到视频会议再到电话呼叫。
SparkleComm这种多合一的方法意味着在洗牌中不会丢失重要的对话。此外,它还可以节省在应用程序之间切换的时间,这可能意味着金钱损失和员工沮丧。
- 员工需要更多的人际关系
远程和混合工作带来的一个问题是缺乏人际关系。多年来,人类需要社交互动来保持身心健康,这一点已得到充分证明。
在一项调查中,39% 的人表示混合工作和远程工作让他们感到更加孤独和孤立。由于大流行和远程工作,57% 的员工没有见过他们的同事。
当一名员工独自工作时,他们的扬声器中只有无形的声音和屏幕上出现的文本流,很容易看出这种工作是多么的孤立。员工需要感受到联系才能在工作中感受到快乐,而雇主必须采取措施来缓解这种情况。 如何进入这一趋势
对于拥有完整远程劳动力的公司来说,与同事联系可能很困难,但并非不可能。为了建立人际关系,你需要学会做人。 在SparkleComm团队视频会议中,您无需直接进入商务会谈。以一个有趣的提示开始你的会议,比如“你小时候最喜欢吃什么?” 或者“如果你有一种超能力,它会是什么?” 这将使您的团队成员能够畅所欲言并相互了解。
此外,营造一种工作文化,让一切都与工作无关。借助SparkleComm统一通信,您可以使用该平台通过有趣的动画 gif 向同事发送消息。午餐时使用SparkleComm的电话功能与工作朋友聊天。并让您团队中的每个人都打开他们的摄像机,以证明摄像机后面有人。
- 员工会寻求更好的工作与生活平衡
尽管越来越多的员工在家或远程工作,但这并不意味着他们的工作与生活的平衡有所改善。在许多情况下,工作和家庭生活之间的界限已经模糊。员工在业余时间工作的时间越来越长。一项研究发现,远程工作者每天在工作上多花 2.5 个小时。
工作与生活的平衡不仅仅是中国的问题。2021 年 11 月,葡萄牙议会批准了一项法律,雇主不能在下班后联系员工。 当工人觉得他们的工作比生活更重要时,他们更有可能在别处寻找机会或感到精疲力竭,这对您的企业或员工都不利。建立良好的工作与生活平衡文化的公司将提高生产力并留住更多员工。 如何进入这一趋势
为您的员工创造良好的工作与生活平衡需要对许多小型企业进行文化变革。企业主和经理可以通过在下班后不联系员工来树立榜样。作为回报,他们也会阻止员工在工作结束后联系他们。
企业改善工作与生活平衡的另一种方式是对员工休假更加宽容。当员工需要照顾生病的家人或处理紧急情况时,他们不应该害怕失去工作。想想你可以合理地提供什么来保持你的大门敞开和员工感到支持。
允许员工在白天休息的一种方式是SparkleComm应用程序上的“请勿打扰”状态。员工可以用“请勿打扰”标记他们的状态,并且不会出现消息通知弹出窗口。如果有人确实联系了员工,消息仍然存在,但员工在准备好查看它们之前不需要查看它们。
- 员工倦怠不会消失,需要治疗
员工之间的倦怠一直存在。这不仅限于某些行业或公司规模。然而,大流行带来的压力加剧了这个问题。研究发现,53% 的员工感到精疲力竭。
当员工精疲力竭时,这意味着他们已经到了精疲力竭的地步。他们的工作效率会降低,经常对工作感到愤世嫉俗,甚至可能会辞职。这对企业来说绝对不是一件好事,因为每流失一名员工,他们可能会因此损失数万元。
企业需要照顾他们的员工,因为让员工精疲力竭是不可持续的或不道德的,倦怠会对身心健康造成影响。
如何进入这一趋势
职业倦怠可能由多种因素引起。为了让您的企业开始治愈倦怠,您需要通过从员工那里获得诚实的反馈来找出原因。您可以使用匿名调查或举行一对一的SparkleComm视频会议来了解如何改善员工情绪。
原因可能是工作与生活的平衡不佳。在这种情况下,请考虑一周工作四天是否适合您的企业。在一项研究中,83% 的人表示每周工作四天会减少倦怠。
另一件可能导致倦怠的事情是有害的工作环境。如果他们每天都受到破坏、骚扰或欺凌,没有人会感到有动力去尽力而为。如果这是您公司的问题,请找到根源并立即进行更改。 一个鲜为人知的职业倦怠原因是员工感到缺乏控制。这可能是员工无法控制他们的日程安排或工作量。也可能是缺乏明确的期望或资源。不管是什么,与您的员工交谈并努力改善他们的情况。
- 内部员工发展将是关键
员工将在公司工作多年的想法正在成为过去。虽然雇主正在做最有利于他们的底线的事情,但员工也必须考虑什么对他们最有利。2021 年,51%的小企业主在填补职位空缺方面遇到困难。
因此,随着许多工人离开公司和小企业,努力填补空缺职位,您可以做些什么来留住现有员工?用新技能培训您的员工并从内部晋升。
尽管如果员工离开您的公司,用新技能培训他们的员工听起来很冒险,但这仍然值得。我们发现,投资于培训,公司有较高的利润率。觉得自己在公司内有成长空间的员工也更有可能留下来并表现得更好。 如何进入这一趋势
与您的员工一对一交谈,看看他们有兴趣学习哪些可以帮助您开展业务的技能。还要看看他们缺乏哪些可以帮助他们完成当前工作的技能。了解他们的职业抱负。
在获得员工的反馈后,想办法为他们提供培训。您或其他员工可以进行培训吗?您的预算是否允许员工上课?你能减轻员工的工作量,让他们在工作时间学习新技能吗?计划如何最好地培训员工。
此外,请考虑您员工的职业道路。例如,新员工可以从收银员到团队领导再到商店经理。让这些职业道路对您的员工透明,这样他们就可以看到他们在公司内的成长空间。