沟通和协作对任何企业都至关重要。使您的员工能够有效地完成这两项工作需要正确的工具。SparkleComm统一通信为小型企业提供所需的一切。如果您正在考虑切换到新平台，那么定义对您最重要的功能非常重要。让我们来看看您应该寻找的顶级产品。
小型企业沟通与协作挑战
小型企业通常追求基于效率和生产力的战略。他们需要精益运营才能取得成功。这些企业通常拥有分布式团队，现在随着向远程工作的过渡，团队更是如此。由于团队不在一个中心空间，无法亲自与合作伙伴和客户互动，因此对沟通和协作工具的需求激增。
许多小企业面临的问题是使用多个平台进行聊天、视频会议和文件共享。如果工具处于孤岛状态，团队也可能处于孤岛状态。随着基于云的SparkleComm 统一通信的兴起，小型企业现在可以负担得起增强通信和协作的集成解决方案。
为小型企业选择SparkleComm 统一通信：必备功能
您的小型企业应该考虑使用SparkleComm 统一通信来解决不同系统的使用、节省资金和改进工作流程。SparkleComm 统一通具有以下一些必备功能。
扩展能力
每个企业都有增长的愿望。在添加团队成员时，您需要考虑如何扩展您的技术。它应该简单明了。SparkleComm 统一通信平台为您提供了这种控制。理想情况下，您希望能够通过几次点击就能添加用户。
支持业务连续性
业务连续性对任何组织都至关重要。如果通信系统不可用，自然灾害或其他中断可能会使您的公司面临风险。 SparkleComm统一通信有助于支持业务连续性。系统可以为每个呼叫振铃所有端点。如果无人接听，您可以将呼叫路由到您选择的多个号码，包括移动电话或自动接线员。
基于云的电话
SparkleComm统一通信使您的员工能够通过 VoIP（IP 语音）从任何地方接听和拨打电话。员工可以从他们的台式电脑或手机接听电话。无论您身在何处，您都将体验到相同的通话质量。基于云的SparkleCommVoIP电话系统还简化了从一个基于 Web 的门户进行的管理。您将享受任何标准商务电话的所有功能，包括语音邮件到电子邮件、保留和暂留、转接电话和通话录音。
呼叫分析
通过呼叫分析可以衡量销售和客户支持的绩效。您可以通过报告跟踪团队的使用情况。这些报告可帮助您分析团队的效率以及与客户互动的质量。如果电话是您的销售和支持团队的媒介，那么这是您绝对需要的功能。
安全且易于部署的视频会议
在商业世界中，视频会议从未如此必要。它为您的团队提供了在面对面会议不可行时进行联系的能力。虽然许多统一通信平台包括视频会议，但它们并不完全相同。SparkleComm统一通信系统的拥有超高的安全性以确保隐私和合规性。
SparkleComm也易于部署。它不要求您的团队接受数小时的培训或下载大量应用程序，基于浏览器的SparkleComm解决方案意味着用户可以通过单击开始会议并在任何设备上工作。
随时随地进行文件备份和协作
拥有一个安全、可访问的文档存储库对于简化协作至关重要。您的团队成员可以一起处理文档，甚至可以同时进行编辑。此功能无需通过电子邮件来回发送多个版本的文档。SparkleComm统一通信使您能够实现更高级别的协作，并且用户可以从任何地方访问。
安全性也是文件存储库的一个因素。SparkleComm先进的安全技术确保了文件安全，自动备份这些文件还意味着您可以在发生勒索软件攻击或其他数据丢失事件时快速恢复它们。
通过SparkleComm统一通信实现更好的通信和协作
SparkleComm统一通信是适用于任何小型企业的智能、可靠的工具包，您的团队将在一个平台上拥有沟通和协作所需的所有资源。
