曾几何时,在工作中使用智能手机意味着偷偷摸摸的短信或博客更新。今天,这意味着给同事发信息、打电话,甚至加入会议。
工作和个人电话使用的模糊是我们过去几年看到的一种趋势。甚至在大流行之前,就有 70% 的员工报告说在办公室时与手机保持眼神交流。
随着人们发现在大流行期间远离办公室的工作更加灵活,工作中使用手机的速度进一步加快。三分之一的员工表示,自 2020 年以来,他们在工作中使用移动设备的情况显著增加。如今,我们使用手机进行通话,以及参加SparkleComm视频会议、共享文档等等。
电话对我们的职业生活变得至关重要,它们正在帮助我们在家和办公室做更多事情。62% 的员工表示,手机在生产力方面发挥着关键作用。
以您的方式工作
我们在过去几年中看到的对手机越来越依赖的情况不太可能逆转。越来越多的公司已经将他们的工作场所模式永远地转变为混合模式。人们想以自己的方式工作——而且他们想在任何地方工作。
离开办公室意味着移动设备和移动应用程序将需要越来越多地支持工作和生产力。这也意味着桌面应用程序不再是王者——将移动应用程序视为有限使用的附加组件将不再有效。在任何地方工作需要一种新方法,其中包括提供桌面版所有功能的移动工具。考虑到如此多的生产力与与他人的协作交织在一起,在统一通信领域更是如此。
必须具备的移动应用程序功能
那么,作为统一通信的翘楚SparkleComm云通信移动应用程序必须具备哪些功能?从本质上讲,工作人员应该能够轻松访问和使用他们在桌面版本上所做的任何事情。这里有一些重要的事情需要寻找。
无论是即时提问还是快速状态更新,消息传递在员工如何协同工作中都发挥着重要作用——尤其是在办公室之外的地方工作,他们不能只是在同事的办公桌旁突然出现。移动消息应允许员工访问他们的所有对话,并包括以下能力:
发送和接收消息
在群聊中交谈
查看同事的空闲状态
发送和接收文件
将消息视为智能手机通知
- 视频
在大流行期间,SparkleComm视频会议已成为常态——预计他们不会去任何地方;事实上,视频会议市场预计在未来五年内将翻一番。这意味着,无论是内部头脑风暴还是客户销售宣传,员工都需要在手机上使用高质量的SparkleComm视频会议,并使用与台式机或笔记本电脑相同的所有工具和功能:
加入、安排和开始视频会议
通过视频呼叫同事
共享屏幕
记录会议
使用虚拟背景
与您的日历集成
虽然我们使用的通信方式比以往任何时候都多,但有时无法取代电话。SparkleComm移动通信应用程序提供以下内容:
从任何地方拨打和接听电话的能力
短信/彩信
通过员工的业务电话号码/分机号访问
- 随时无缝切换的能力
仅仅因为人们更多地使用他们的手机并不意味着他们已经放弃了他们的桌面设备。理想情况下,当员工从一个地点移动到另一个地点(甚至一个房间到另一个房间)时,他们应该能够将他们的通信无缝转换到最方便或最适合当前的任何设备。
借助我们的SparkleComm呼叫翻转功能,可以轻松地将SparkleComm音频或视频会议从移动设备切换到桌面,反之亦然,不会中断。
工作的未来:流动性
工作正在发生根本性的变化。混合工作意味着员工可以随时随地完成工作。
移动应用程序将继续在这一演变中发挥关键作用——但并非任何应用程序都能支持灵活劳动力的全部需求。工作的未来就在这里,要想取得成功,需要真正提供相同能力的SparkleComm云通信协作工具在任何地方工作。