使用SparkleComm合规性控制来满足安全要求

管理员在配置SparkleComm统一通信平台以满足其组织的安全性和合规性目标时具有很大的灵活性,限制聊天访问只是一种策略。

许多组织已部署SparkleComm统一通信来支持远程协作和业务工作流。但是,使用 SparkleComm并管理用户生成的大量数据,从聊天到共享文件,也意味着确保平台满足组织的安全性和合规性要求。对于允许外部用户登录SparkleComm会话的公司而言,这一点更为重要。

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幸运的是,管理员有多种方法来实施其组织规定的安全性和SparkleComm合规性策略。然而,第一步是概述特定业务特定的合规性要求——例如,患者信息不能与任何非临床或未经授权的用户共享的医院,或敏感信息不能落入的金融机构。错误的人并将这些需求映射到SparkleComm中的安全控制。让我们来看看其中的一些控件以及如何将它们投入使用。

消息政策。使用SparkleComm门户中可用的消息传递策略,管理员可以限制多个聊天功能。这些控件使组织能够微调用户在聊天会话中共享信息的方式。

成员资格和对 SparkleComm及其频道的访问。此功能控制用户如何访问独立创建或作为SparkleComm组一部分创建的不同团队。在SparkleComm管理门户中,管理员或团队所有者可以强制要求只有受邀用户才能访问在特定团队或频道中共享的内容。此外,所有者可以决定是否要通过将成员提升为所有者来提升其成员的访问权限,从而允许他们邀请其他用户查看其团队或频道内的内容并与之互动。

敏感性和内容标签。敏感度标签是一种根据特定业务需求对内容进行分类的方法。例如,“机密内容”标签可以应用于只能在有限数量的人内共享的信息,而“PHI”表示必须符合 HIPAA 要求的患者健康信息。一旦在合规性管理门户中定义了标签,管理员就可以通过启用策略来强制附加限制来确保内容保护。

信息壁垒。对于需要限制通信和搜索的那些用例,IB(或信息屏障)策略允许SparkleComm管理员准确定义用户如何与他人联系或通信。例如,研发人员可能被禁止与其部门成员以外的任何外部或内部用户共享信息。

使用 2FA 进行身份管理。可以在SparkleComm之外应用其他控件,例如多因素身份验证 (MFA) 或双因素身份验证 (2FA)。这是SparkleComm统一通信身份管理仪表板的一部分,它允许管理员在登录 SparkleComm时要求参与者使用 MFA。

设备合规性。使用SparkleComm进行移动设备管理的组织可以设置策略,确保运行SparkleComm应用的设备满足 IT 制定的安全和合规性目标。例如,一家公司可以使用该应用程序来强制要求输入密码、使用防病毒软件或要求用户的设备运行最新的操作软件。

SparkleComm统一通信将继续成为许多订阅者的首选通信和协作平台。对于系统管理员而言,能够从单个门户监督安全性和SparkleComm合规性策略并将其扩展到其他应用程序是一项关键优势。


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本文发布者:

王莉

王莉

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