4 个连接远程和分支机构的可用选项

对于当今的多站点企业而言,拥有高质量的分支机构 VoIP 网络并选择随附的服务从未如此重要。所有远程站点、分支机构和移动员工必须能够有效沟通、顺畅协调和协同工作,以实现最高效率。

多地点 VoIP 系统的部署非常有利于保持所有分散的方面无缝连接,并解决常见的分支机构问题, 例如不断上升的办公室间通话成本和远程工作人员断开连接。

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如何连接您的远程办公室

实际上, 根据您希望连接的远程站点的大小和数量,有许多经济的分支机构解决方案可以将远程分支机构连接到企业通信平台。除了分支机构的规模和数量之外,还应考虑互连系统的功能、成本、易用性和可靠性。

  1. 远程分机注册

对于只有几个端点的非常小的分支机构位置,最具成本效益的方法之一是通过远程分机注册连接端点。SparkleComm软电话可以位于任何站点,而无需对分支机构进行额外的硬件投资。这些话机可以通过VPN 或 DDNS(动态域名系统)配置注册到主站点的本地电话服务器(PBX 系统),例如,在SparkleComm PBX 上注册远程分机。这样,所有的语音呼叫都被路由到中央IP PBX,完成呼叫。但值得注意的是,通过DDNS进行远程连接不可避免地需要路由器上的端口转发等防火墙配置,这可能会带来潜在的安全威胁。

  1. 用于多站点和分支机构的联网 IP PBX

基于驻地的、系统到系统的多办公室 VoIP 网络非常适用于较大的独立办公室,其中分支机构员工需要与大型办公室相同级别的通信和协作能力。在这种系统到系统的多站点 VoIP 网络中,每个地点都配备了自己的 PBX,并通过 SIP 中继或 PBX 独有的内置互连方式进行互连。

将多个 PBX 系统联网的好处很多:您将能够进行免费的办公室间通话、在这些办公室之间共享中继线以将您的可用资源扩展到多个位置,并保持对员工和成本的控制。即使您的 VoIP 链路出现故障,每个 PBX 也可以作为独立系统工作,因此还可以实现更大的冗余。

但前方仍有障碍。通过传统的 SIP 中继方式将多个电话系统联网可能会很复杂。端口转发、静态公共 IP 地址设置以及要配置的 SIP 中继数量的必要性对于非专业人士来说可能既费时又麻烦。值得庆幸的是,为了消除这些障碍,一些 PBX 提供商提供了简单的解决方案来相互通信多个本地 PBX。 SparkleComm VoIP PBX 的多站点互连功能让您可以在几分钟内连接您的分支机构,并享受额外的业务增强优势,例如跨所有站点的单一拨号计划、集中呼叫处理、无缝的办公室间呼叫转移、增强的网络安全性等等。

3.利用VoIP网关连接远程站点

如果您在地理位置分散的办公室中有多个端点,并且不想在远程位置部署额外的 PBX 系统,您可能需要部署 VoIP 网关来连接您的总部 PBX 系统和您在分支机构的电话。

SparkleComm VoIP 网关解决方案非常适合具有模拟语音基础设施的小型企业和分支机构,以利用 VoIP 技术的力量。FXS网关为模拟端点的集成提供支持;FXO网关可以整合本地PSTN(公共交换电话网),允许远程总部拨打本地电话,节省长途话费;GSM网关还可以提供本地GSM干线连接。

通常,分支机构的 VoIP 网关解决方案可以实现以下功能:免费的局间通话,分支机构的呼入和呼出都使用公司中继,反之亦然。

  1. 迁移到云端

当企业跨越多个地点时,维护多站点电话系统的复杂性可能会带来重大挑战。SparkleComm云通信系统可以从这样的麻烦中解脱出来,因为它提供的所有位置,大的,小的,全球性的,甚至是在家里的办公室,通过互联网。通过迁移到云,IT 经理可以减少或消除对支持远程位置的专职人员的需求。全方位的通信服务可在任何地方无缝提供:直接分机拨号、呼叫转移、统一通信等等。可以想象,非常适合员工分散的公司。

SparkleComm提供一整套具有成本效益的分支机构解决方案。无论是服务器机房中的硬件还是云中的虚拟系统,您都可以找到合适的解决方案,提供适合您公司规模和业务类型的最佳功能。


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本文发布者:

王莉

王莉

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