通过会议传播爱
情人节不仅仅是向所爱之人表达爱意的机会。这也是一个购物和送礼的大节日,即使对于单身人士也是如此——有点像一个迷你圣诞节。
美国人口普查局报告称,2017 年 45% 的 18 岁以上美国人(超过 1.1 亿人)被认定为单身,创历史新高。尽管有大量单身人士,但与情人节相关的销售并没有受到影响。
相反,他们在 2018 年估计接近 200 亿美元,人均支出超过 143 美元。不仅仅是贺卡或巧克力:礼品卡、珠宝,甚至宠物零食,每年二月都会做大生意。
这一趋势向我们表明,情人节那天空气中弥漫着浓浓的爱意,不仅仅是对你的另一半,而是对你生命中你爱的每一个人——人们倾向于通过有意义的礼物来分享。今年,让我们将这种爱进一步传播到历史上最受鄙视但又必不可少的业务领域之一——会议。没错,是时候重新开始热爱您的SparkleComm会议了。
喜欢它或放弃它:为什么只有最好的协作技术才能做到 正如上面的情人节数字所示,购物者不会吝啬购买他们认为会给重要的其他人或朋友留下深刻印象的东西。换句话说,他们通常不会满足于二流的礼物。同样的原则也适用于团队协作和沟通的工具。
想一想您的组织当前让每个人都了解情况的方法。您是否拥有合适的技术来将您的团队聚集在一起并让他们随时随地进行协作?是否经过优化以充分利用每次会议或沟通?或者它是否让您想完全中断会议?
说出会议的任何根本缺陷(时间过长、注意力不够集中等),低于标准的协作技术只会让情况变得更糟。让我们来看看阻碍有效会议的五个常见的日常挑战。
1. 一心多用,参与度不够
问题:在情人节播放电影或电视节目?即使视频一直在播放,您也可能会在某个时候看手机或平板电脑。同样的事情一直发生在纯音频电话会议上,因为参与者将注意力转移到其他地方。“对不起,我静音了”通常是“因为我正在检查电子邮件,所以我错过了你说的话。” 多任务处理很难而且不利于集中注意力。
解决方案:设置视频会议是减少多任务处理的行之有效的方法,因为它可以让每个人都被看到。对于高管和领导层来说,在在线会议期间通过不使用其他技术来树立榜样也是一个好主意。
2.“我们本可以在电子邮件中说明这一点”
问题是:在一场没有成效的会议之后,人们经常会说:“这本来可以通过电子邮件完成的。” 但是为什么不把更多的会议转移到电子邮件上呢?因为电子邮件是一种非常有限的通信媒介,而且效率并不高。如果您的收件箱和我的一样塞满杂乱,消息很容易丢失和被忽视,而且回复之间可能会间隔数小时或数天。难怪公司会求助于会议,不管涉及的缺陷如何。
解决方案:利用SparkleComm实时聊天在会议期间和会议后都是有利的。与电子邮件相比,它更精简、功能更丰富,让参与者在上下文中快速获得答案。现代聊天平台还可以轻松搜索旧内容、共享文件和进行数字白板。
3.会议太难加入和参与
问题:有时,问题甚至在会议开始之前就出现了。加入的过程可能非常复杂,需要下载和 PIN 码或有限的设备支持,因此参与者需要在某个位置才能加入。
解决方案:现代协作技术可以让任何会议的开始变得简单。支持多种设备,加入就像点击或点击按钮一样简单。静音和音频控制还使主持人在会议开始后更轻松地保持活动状态。
4.谁参加会议存在不确定性
问题:想象一下有很多人参加的电话会议。有人开始说话,而你只是模糊地知道他们是谁,可能只是事先在日历邀请中看到了他们的名字。然后其他人加入,你根本不认识他们。这些差距可能会分散会议的注意力,尤其是在主题包含敏感信息的情况下。此外,如果您无法直呼他们的姓名,则很难让人们参与进来。
解决方案:我们越来越多地看到 AI 进入会议和协作技术,允许提供高级功能,例如提供从社交帐户和其他目录中提取的会议参与者的即时配置文件。或者语音和面部识别,以便您可以将姓名与面部匹配。因此,会议可以更好地进行并具有更好的参与度,因为每个人都有一些关于每个人的背景信息,并且每个人都可以通过他们的名字来称呼。随着人工智能使用的发展,会议只会变得更加顺畅和高效。
5.远程工作者连接太麻烦
问题:更多的人在传统办公室之外工作,这对于灵活性来说非常有用。但是,如果他们应该使用的SparkleComm会议软件不能在设备上正常运行或无法轻松协作,则这些工作人员保持联系可能具有挑战性。
解决方案:协作工具应该在台式机、手机、平板电脑和视频会议系统上同样适用。这样,他们就可以为可能在旅途中、在家中或偶尔在公司办公室接听电话的远程和移动工作人员提供支持。
情人节是思考如何再次爱上你的会议的完美日子。