虽然互联网协议语音 (VoIP) 不是一项新技术，但今天仍存在许多神话和误解。
据传，托管 VoIP 不可靠、昂贵且难以安装。事实是，SparkleCommVoIP是企业进行通信的最简单、最可靠的方式之一。
这些 IP 语音都市传说背后有什么真相吗？我们将打破最重要的 VoIP 神话 — 并澄清事实。
误区一：VoIP 不安全
在网络信息高速发展的年代，人们对于隐私和个人信息的保护越来越重视，而信息泄露时有发生，所以担心有人窃听贵公司的电话并非没有道理。 IP 电话的安全性不亚于传统的公共交换电话网络 (PSTN)。由于加密，VoIP 可以比传统固定电话更有效地降低风险。 SparkleCommVoIP 电话系统还提供高级安全功能。大多数提供商提供呼叫加密、双因素身份验证、高级监控和详细日志。部分 VoIP 提供商还获得了PCI、SOC 2 和 HIPAA 等行业认证。 也不需要设置 PBX 和防火墙。VoIP 服务提供商负责管理所有这些。
误解二：VoIP 仅适用于科技公司
几乎所有行业的公司都使用 IP 语音进行业务通信。他们就在你身边：汽车经销商、家庭服务、面包店、制造业和律师事务所。 顶级 VoIP 提供商将引导您设置新的电话系统。您可以使用现有手机、购买新手机或完全跳过它们。 医疗保健行业已迅速采用 VoIP 电话系统。许多云电话服务提供商都符合 HIPAA 标准，这意味着通过您的网络传输的私人医疗信息是完全安全的。 当然，我们不能责怪企业主拥抱 VoIP。它使他们能够加快入门速度、降低 IT 成本并有效扩展。
误解三：VoIP 没有被广泛使用
您是否知道每次通过 Internet 拨打电话时，您都在使用 VoIP？ 当您与司机交换实时消息或呼叫时，它会使用称为CPaaS的强大 VoIP 平台进行。 使用 VoIP 的人比您想象的要多——包括您的潜在客户。
误区四：VoIP 不可靠
如果您正在争论是否选择传统电话系统而不是 VoIP，您可能会担心可靠性。 没有必要担心。只要您有宽带互联网连接，像 SparkleComm 这样的商务电话服务提供商就可以提供 99.999% 的正常运行时间。 即使您遇到停电，您也可以将电话转接到连接到 Wi-Fi 的手机或笔记本电脑上。
误解五：VoIP 的通话质量很差
大约60% 的客户更喜欢通过电话联系商家。语音质量是一个经常重复的神话，这并不奇怪。 一种常见的误解是，通过 IP 语音拨打的电话比他们的座机替代方案更糟糕。现实情况是，凭借良好的互联网连接和 100 Kbps 的带宽，SparkleCommVoIP 通话的音质优于传统电话。 SparkleComm高清语音通话使用宽带音频，其支持的音频频率是模拟电话提供的音频频率的两倍。VoIP 电话会自动适应可用带宽，为呼叫者提供高质量的声音。 许多 VoIP 手机提供降噪功能，可提高每次通话的音质。如果您有宽带互联网连接，语音流量将非常清晰。
