随着越来越多的员工接受远程或混合工作，传统的本地 PBX 电话系统正在消失，云呼叫因其灵活性和可扩展性而成为新标准。借助SparkleComm云通话，您可以在几乎任何设备上随时随地与您的团队或客户联系。
云通话提供语音通话和视频会议等功能，但它还可以做更多的事情。
以下是您可能不太熟悉的七个云呼叫功能，这些功能可以将您的团队协作提升到一个新的水平。
- 1) 业务电话号码和呼叫路由
让您的客户只需一个电话号码即可轻松联系到您的业务。云呼叫界面可以通知您是谁在呼叫，之后您可以接听电话或将其转接给下一个有空的员工。您甚至可以保留现有电话号码，实现无缝过渡。
- 2) 高级通话功能
SparkleComm云通话提供您从 PBX 获得的所有功能以及更多功能，例如：
电话菜单
呼叫等待
保持/恢复
捡起
向前
请勿打扰
转移
只需加入另一个电话或从智能手机切换到笔记本电脑，就可以根据需要跳入和跳出会议，而不会错过任何一个节拍，这样您就可以继续进行对话。您甚至可以通过添加其他员工或客户将任何呼叫变成会议。
- 3) 消息传递和协作
云通话不仅仅是为了打电话；它是关于简化沟通的所有方面。通过直接消息联系基地，或通过公告与您的整个团队联系。通过共享任何类型的文件来协同工作，或通过数字白板进行协作并为下一个项目集思广益。通过添加表情符号、动画 gif 和反应来活跃您的消息。
- 4) 日历整合
永远不要忘记一个重要的电话或会议。云通话与您的日历无缝集成，因此您可以跟踪您的日程安排并在需要时立即开始。
- 5) AI 驱动的会议助手
当您的云呼叫系统是集成协作套件的一部分时，您可以在会议期间利用其他功能，包括声控助手。会议助手可以做笔记和会议亮点，让您可以更加关注正在发生的事情。实时转录和隐藏式字幕减少了被误解的音频的可能性，并使演示文稿更易于访问。
会议结束后，助理可以创建包含亮点和行动项目的回顾电子邮件，让每个人都了解最新情况。
- 6) 录音
永远不要担心错过会议。可以记录会议以供日后查看，因此您可以及时了解客户和团队的需求。此外，考虑自动转录您的会议以方便访问或快速参考。
- 7) 安全
无论是视频会议、共享文件还是与客户通话，安全性是云通话中所有服务的重中之重。您永远不必担心丢失文件，因为它们会安全地保存到云中，在您需要时随时可用。
云通话可以让你保持联系
无论您是在办公室、在家还是在旅途中，沟通都应该是无缝的。
