SparkleCommUC 最有效的交付模式之一是云计算。与其他基于云的解决方案类似，在云中运行 SparkleCommUC 的好处包括能够根据需要向上和向下扩展服务、云服务固有的成本节约、更好和更简单的移动性以及实时访问通信系统和公司数据。
以下是基于云的SparkleComm统一通信解决方案在组织运营中实现变革性变化的 6 个场景。
1. 多站点组织
在处理分布在不同地点的多个办公室时，可能很难保持通信一致。每个站点的设备维护成本。保留单一业务号码的问题。同事之间的分机拨号问题。幸运的是，SparkleComm 解决方案允许无缝呼叫路由、简化管理和一致的办公室间通信体验，从而消除了这些通信瓶颈。它将所有分布广泛的地理站点的通信系统统一在一起，以便不同的分支机构作为单个系统的一部分运行。由于整个系统在云端运行，因此 IT 管理员可以在任何一个位置访问和集中管理它。
2. 移动工作者
今天的劳动力越来越敏捷。大量员工不再像以前那样“以桌面为中心”，更喜欢移动优先、易于管理的通信。云SparkleComm统一通信能够帮助他们在设备和位置之间保持同步。无论您的员工在家中还是在旅途中远程工作，将数据存储在云中都可以确保即时访问他们需要的所有信息，触手可及。一号到达隐藏您的个人电话号码并确保统一的企业身份。您还可以直接在手机上查看未接来电、通话记录、语音邮件和一键录音。
3. 办公室沟通
轻松透明的沟通工具是提高工作效率的有力支撑。SparkleComm解决方案使员工能够以多种方式相互协作。举个例子，SparkleComm即时消息。IM 已成为实时商务沟通中性价比高、便捷的辅助工具。SparkleCommUC 解决方案不涉及第三方应用程序，而是带来具有相同功能的 IM 特性。您可以通过开始聊天和轻松共享文件来联系同事，这比电子邮件回复速度更快，并且在您当前通话时特别有用。更重要的是，SparkleComm统一消息允许即时信息交换和提高组织响应能力；在线状态使用户能够管理他们的可用性并做出更好的通信决策。
4. 季节性业务
业务需要增长和收缩，特别是对于旺季的行业，如零售、旅游、酒店和娱乐。此类行业的企业在高峰期对员工和沟通资源的需求不断增长，以跟上客户需求，并面临全年成本控制的挑战。这种需求反映了基于云的 SparkleComm统一通信 解决方案的一个关键优势，即可扩展性。由于大多数云服务是按用户收费的，云 UC 解决方案的按需付费 OpEx 定价模型使这些季节性业务能够更有效地分配成本。此外，作为云解决方案，您只需从 Web 界面单击几下，即可立即添加用户、并发呼叫或服务。除了季节性业务，具有可预测增长模式的公司也受益于该解决方案。
5. IT 人员短缺
云统一通信通过减轻管理员和 IT 员工的负担并将系统管理外包给服务提供商，后者更有资格管理它，从而为管理员和 IT 员工节省了大量时间。特别是中小型企业的 IT 人员可能没有技术专长或时间来管理系统。使用基于云的SparkleComm统一通信解决方案使他们能够专注于自己的核心角色，提高效率并应对运营挑战。除了节省 IT 资源外，云 SparkleCommUC 解决方案的最大好处之一是降低了资本支出和运营支出。只需最少的初始投资，企业就可以快速获得企业级通信体验，这也减少了持续维护。
6. 与其他业务应用的集成
大多数的统一通信 解决方案可以与第三方业务应用程序集成，以提供更强大的功能并简化业务运营。例如，CRM集成在客户来电时提供客户信息弹出窗口，帮助您在接听电话之前快速了解他们并提供个性化服务和更好的客户体验。呼叫详细信息也将同步到 CRM 系统以协助您的潜在客户管理。此外，有效的 CRM 集成可收集广泛的重要统计数据和数据，让您可以跟踪团队的活动并进行深入分析以实现销售成功。
