虽然由于移动技术的涌入,工作场所现代化发生了巨大转变,但企业在采用适合其工作方式的新技术和让员工围绕限制性技术工作之间左右为难。传统的办公室仍然是主要的工作场所,IT 和通信受到传统电话技术的限制。这些企业主要是通过让员工适应他们的新系统来运作的。
但对于许多中小企业而言,拥抱现代工作环境也意味着鼓励协作、以更智能的方式使用技术并培养积极的工作场所文化。为远程员工提供更大的灵活性也获得了优先考虑,因为中小企业希望鼓励他们的员工不管他们的位置或时区如何都能高效地工作。
这就是统一通信和协作 (UCC) 解决方案的用武之地。UCC 平台是工作场所转型的主要驱动因素之一,它代表了新的工作方式。正确的 UCC 平台(如SparkleComm)可以帮助您的 SME 成长。它有助于简化团队沟通,提高生产力,从而创建一支联系更紧密、更灵活的员工队伍,以吸引新人才。通过加强沟通和文化,它使您能够为客户提供更好的体验,并在这个不断变化的市场中获得竞争优势。
统一通信和协作 (如SparkleComm) 平台可以改变您的 SME 的工作实践。本操作指南分享了在选择适合您业务需求的完美 UCC 平台之前需要考虑的 5 个重要提示:
- 确保在选择统一通信和协作解决方案时收益大于成本
目前,UCC 市场充斥着各种价位的解决方案。因此,重要的是您选择一个功能丰富的解决方案,该解决方案允许大量团队协作功能——高清视频会议和屏幕共享、团队聊天、在线状态,甚至是诸如“线程通信”之类的增值功能,可将所有平台上的对话分组和设备进入一个时间线。永远记住,拥有额外的好处可以帮助您减少项目时间并提高整体生产力。这反过来又使其更具成本效益。
2.UCC互操作性是必备的
缺乏互操作性会让您付出代价。不同的平台增加了沟通障碍,而不是打破了它们。您需要一个解决方案,将各种付费工具整合到一个多合一平台中,并增加安全保障。它应该允许中小企业在多供应商 UC 环境中有效管理互操作性,并提供跨平台和跨供应商的一致用户体验。毕竟,这不正是团队协作的核心理念吗?
让您的所有应用程序和程序在不同设备和平台上顺利运行对于简化团队沟通至关重要,尤其是对于远程团队而言。劳格科技的SparkleComm统一通信平台就是一个融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。使用SparkleComm统一通信能够从任何设备访问和共享网络文件、共享屏幕和启动视频会议,简化了协作并节省了时间。