为了应对当今世界面临的许多变化,全球公司都改变了他们的工作方式,开始使用SparkleComm。但是,您的沟通标准(内部和外部)不应该受到影响。VoIP(互联网协议语音)是一种灵活的电话系统,允许您在任何有互联网连接的地方工作。
无需硬件
当您在办公室工作时,设置和配置硬件可能会很棘手,更不用说远程工作了。
但是,使用我们的VoIP解决方案,您不需要传统的电话听筒。
只需使用您用来工作的设备,您就可以与您的团队成员无缝协作,并通过 VoIP 与客户联系。
始终通过 VoIP 保证可靠性和质量
传统电话系统存在质量和可靠性问题;尤其是当您的团队在家或在不同地方工作时。不可靠的电话线会破坏重要的关系并阻碍关键对话。
VoIP 通话始终清晰、一致,具有最高的安全标准——我们的系统托管在我们的ISO 认证网络中。
通过 VoIP 和 CRM 集成一目了然地获取所有信息
当您的员工在不同的地方工作时,让每个团队成员都能快速轻松地访问他们需要的信息至关重要。
因此,通过将我们的 VoIP 解决方案与客户关系管理平台相集成,您可以确保您的团队只需单击按钮即可获得所需的一切。
将 VoIP 与 CRM 集成还带来了新的特性和功能,例如:
1、呼叫管理器- 一键记录呼叫,在接听之前查看谁在呼叫,并轻松查看同事的分机。 2、详细报告——加强您的监督;查看谁给谁打电话、接听来电所用的时间以及更多关键指标。
将我们的 VoIP 软电话应用程序与 CRM 应用程序配对意味着您的员工可以随时访问他们的信息;无论他们是在现场、与客户在一起还是在路上。