在SparkleComm路由器上设置 QoS 有助于防止语音断断续续并提高 VoIP 连接的质量。 通过路由器优先处理语音和 VoIP 流量将阻止其他应用程序具有相同的高优先级服务，并有助于保持更好的数据流和更好的语音连接。
首先是基本的简单QoS信息。
QoS （服务质量）本质上是一种服务，它通过减慢不太重要的数据包来确定某些数据流量的优先级。这些重要的数据包会尽快到达目的地。具有较高优先级的服务首先通过路由器，从而降低了在没有设置 QoS 的情况下可能遇到的延迟。它不能使该应用程序或数据的通过速度比没有任何竞争数据流量时更快，但是当存在其他数据时，可以优先移动到队列的前面并通过。当数据无法立即发送时，队列为网络设备保存数据容器。通常，路由器使用 FIFO（先进先出） 方法，除非 为 VoIP 设置 QoS 有助于纠正断断续续的音频。已启用某些其他配置，例如 QoS 标记。
当路由器能够预测它可以接收多少数据时，它会通过对数据包进行排队来调整流量，延迟低优先级数据包，同时让高优先级数据包继续进行。QoS 标签可以具有不同的重要性级别，从高到中到低或关键、重要或尽力而为，具体取决于路由器，并且可以通过多种不同方法确定优先级。最值得注意的标记类型是小型路由器，即路由器的实际以太网端口、端点的 MAC 地址以及 TCP 或 UDP 端口。
QoS 设置可以为 VoIP 连接做什么。
首先，要了解 VoIP 的 QoS 设置可以完成哪些设置，我们需要明确将实施 QoS 的路由器应位于 LAN 中作为网关设备。该位置通常在 DSL 或电缆调制解调器之后，而不是在 VoIP ATA 之后。适当的 QoS 可以：
减少或消除由于其他应用程序获取所需的可用带宽迫使语音流排队而导致语音断断续续的对话。典型应用可能包括电子邮件、游戏和高带宽应用。
QoS 设置不能为 VoIP 做什么。
在网络上的路由器上设置 QoS 不会影响 ISP 的性能。通常，您的 ISP 已经对您的下载和上传设置了限制，这将与您的 ISP 的服务级别相关。知道你应该在上传和下载的可用带宽方面得到什么，应该是你知道的，如果没有，做一些速度测试测量，然后检查你的 ISP 告诉你的是你的服务水平. 如果您没有收到至少 80% 的上限，那么在继续进行其他更改之前，请花时间与 ISP 的技术支持人员一起解决此问题。
在为 VoIP 设置 QoS 之前您应该做什么。
如果您遇到声音断断续续的情况，我们建议您在设置路由器上的任何 QoS 设置之前尝试以下步骤。这些第一步可能会缓解这些问题，并为您可能设置的任何其他配置提供一个更清晰的开始。
尝试在没有任何竞争计算机或其他 IP 电话的情况下使用 VoIP 电话通话，看看是否存在问题。如果它确实尝试了 G729 编解码器设置（一些提供商将其称为“带宽节省”设置。 确保 LAN 上的所有计算机都没有间谍软件。使用您的保护软件检查它们，包括在线扫描。
