通过重新审视视频会议,组织可以提高会议效率并防止员工筋疲力尽。
在家工作的转变推动了视频会议的使用迅速增加,而且没有减弱的迹象。在2021-22研究的 476 家组织中,82%现在在所有或大多数会议中使用视频,超过 82% 表示视频使用量在 2021 年底和 2022 年继续增加。随着未来的工作场所可能会混合使用,视频会议(如SparkleComm)仍将是未来员工(和客户)协作的重要组成部分。
然而,视频会议的激增也带来了挑战,尤其是如何应对虚拟会议疲劳。与音频会议不同,视频会议需要更积极的参与,通常是人们在一个位置面对着他们的相机长时间坐着或站着。这使参与者更多地关注他们在镜头前的样子,而不是会议的内容。
由于网络问题或低质量的音频和视频设备,会议还受到低质量视频的困扰。在研究参与者中,近 35% 的人表示员工对视频会议疲劳表示担忧。未能解决这些问题会导致生产力降低以及个人倾向于关闭相机,从而导致通信效率降低。
以下是组织对抗视频疲劳的五种方法:
1.缩短会议时间。今天的典型会议是一小时。将讨论时间缩短到 45 分钟甚至 30 分钟后,员工可以更灵活地安排会议间休息时间。考虑使用较短的弹出式SparkleComm会议进行小组对话。
2.减少会议次数。使用团队协作和工作管理应用程序来跟踪项目状态更新并仅在绝对必要时安排会议——例如,讨论关键问题或对项目进行头脑风暴时安排SparkleComm视频会议。
3.重置预期。团队成员并不总是需要在每次会议时都打开摄像头,尤其是在参与者众多的情况下。使用一种方法,让员工在觉得需要休息或想四处走动并且只通过音频参与时关闭他们的摄像头是可以的。当然,此策略必须足够灵活,以便在会议参加者必须互相看到或共享内容时要求视频参与。使用SparkleComm视频会议系统则可以实现这个功能。
4.安排休息时间。大多数日历应用程序允许在会议之间安排缓冲区。通过在SparkleComm会议之间设置 5 分钟、10 分钟甚至 15 分钟的休息时间,使用这些可以避免连续的视频会议。
5.改善视频体验。使用快速出现的应用内功能来减少背景噪音并改善视觉呈现。部署高质量的室内和个人音频和视频设备,以改善取景、照明和音响效果。并鼓励员工在SparkleComm视频会议应用程序允许的情况下禁用自我查看。
HR 和 IT 组织必须共同努力,了解员工在使用视频时面临的挑战。部署分析工具来衡量视频和音频质量以及摄像头利用率。积极征求员工反馈,确定他们的痛点。通过政策和技术的结合,公司可以学习如何对抗虚拟会议疲劳,员工倦怠减少,视频会议变得更有效。