VoIP 传真;通过 VoIP 发送传真可能是一个挑战,但是通过对当前传真机的一些配置更改,您可能会发现通过 VoIP 互联网连接发送传真相当可靠。
首先是有关传真和 VoIP 的一些背景知识。
传真已经存在多年,大多数SparkleComm协议都是为了使用声音通过传统电话电路发送这些信号而编写的。 这些声音被接收传真机转换回数据,它期望数据的持续、稳定传输,没有任何损失。如果有一些数据丢失,接收传真机将关闭传输。
问题在于 VoIP IAD 使用的编解码器旨在压缩语音,而不是调制解调器发送和接收的模拟信号。
在 VoIP 互联网世界中,语音首先被转换为数据包,然后通过构成我们庞大互联网的连接进行发送。他们到达目的地的时间可能略有不同。这样做可能会丢弃一些数据包,但最终结果是接收 VoIP 设备有足够的数据包进行清晰易懂的对话。
我们建议在传真机上进行这些设置以通过 VoIP 发送传真;减慢传输速率并允许机器继续接收传输,即使丢失了几位数据,通过 VoIP 传真可以变得更加一致。我们的建议在许多情况下可以解决阻止通过 VoIP 连接发送传真的问题,但并非在所有情况下。如果在尝试并进行所有 VoIP 传真更改后,我们建议您仍然无法通过您的连接发送传真,然后尝试使用Internet 传真服务。
G711 或非压缩编解码器
首先确保您的 VoIP 传真连接(您发送传真的线路)设置为 G711。这是一个非压缩编解码器。G729 使用压缩,会使传真失败。某些提供商具有“带宽节省程序”设置。这将是一个压缩的编解码器。确保未启用。如果您无权访问此设置,请致电您的提供商并确保为 G711 设置了连接。
您需要进行以下更改: 1、减慢传输速度。将传真机的波特率设置为 9600 bps 或更低(7200 bps 将是下一个较慢的设置)。 2、关闭或禁用 ECM (纠错模式),这是许多传真机通常默认启用的设置。
您需要检查其他一些事项,尤其是在您仍然遇到通信错误的情况下。 一些传真机,有一个海外模式,可以在VoIP Mechanic 将有助于使您的传真机可通过 VoIP 使用。传真之前启用 。此设置临时更改传真音以适应噪音和静电,并且应在每次传出传真之前设置。检查以下各项:
1、使用从 IAD 到传真机的直接连接。尝试移除该线路中的所有分离器和其他设备。某些设备可能会干扰传真传输,例如应答机和来电显示。 2、尝试启用海外模式。 3、将分辨率设置更改为标准,而不是超精细。这限制了需要传输的数据包数量。 4、如果您的传真机没有连接到接收传真机,请尝试禁用或清除线路上可能出现的任何断断续续音。许多 VoIP 提供商使用断断续续的音调来通知用户有新的语音邮件。这些断断续续的声音会混淆传真机。 5、尝试设置CHG Tone MIN Count设置。 6、尝试将电源适配器(电源线)直接插入墙上的插座,而不是电源板或电涌保护器。 7、尝试在 ATA 和传真机之间反向放置 DSL 过滤器。
如果您在发送传真时遇到连接问题并且收到快速忙音信号,则您的传真机很可能无法连接。(尝试从其他电话拨打传真号码,首先检查您是否听到铃声,然后收到传统的传真音,作为测试。)如果是,则您需要检查以下传真连接:
传真机是否有拨号音?是否连接到传真机的正确 IN-Line 端口? 传真机拨打的号码是否正确?如果长距离需要加1,加的对吗?