7 种不会破产的员工保留策略(三)

  1. 为员工提供信息和正确的工具来完成他们的工作

我们都见过。你去和整个团队开会。老板们传达了一个深思熟虑的计划并授权。之后,你坐下来陷入困境并意识到你无法执行。那是为什么?好吧,您没有手头任务的信息或正确的工具。 

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现在,我们都知道成为微观管理者的陷阱。不惜一切代价避免这条路。相反,鼓励您的团队通过合作解决问题。但要做到这一点,您必须为他们提供正确的工具。否则,他们会发现很难交付您想要的东西。他们仍然会完成工作,毕竟他们是你梦寐以求的团队,但这可能需要长时间和艰苦而迂回的过程。 

那么,如何才能成为一个好老板而又不霸道呢?为您的员工提供跨团队协作和沟通的灵活解决方案。使用团队消息传递应用程序鼓励团队合作,他们可以使用该应用程序相互发送消息并创建基于项目的组以保持井井有条。

拥有这样的团队应用程序的另一个好处是,它可以让您的团队在工作时间和地点方面具有更大的灵活性,他们所需要的只是他们的电脑或手机。

那么,如果您想为您的团队提供更有效的沟通渠道,您可以做什么?有许多基于云的软件选项可让您向其他人发送消息、进行视频通话和打电话,劳格科技SparkleComm统一通信使所有这些都在同一个应用程序中,而且它也可以帮助您省钱,因为您不必为多个不同的工具付费。  

SparkleComm统一通信不仅为您提供消息传递、视频会议商务电话服务,还具有内置文件共享功能。SparkleComm甚至具有任务管理功能。需要帮助您的团队整理任务并按时完成任务吗?您可以在SparkleComm应用程序中创建、分配甚至颜色编码任务,就在您的群组或团队聊天中,听起来像很多花哨的功能,但最终目标很简单:确保您的员工感到有能力完成他们的工作。(当然还有提高留存率!)

在线工作空间可以让员工更轻松地完成工作,从而真正提高生产力。但你不应该就此止步。今天,互联网上充斥着各种令人惊叹的在线工具,可以为您业务的所有领域提供帮助。  以客户支持为例。当然,您可以通过适当的招聘、雇用和培训来建立友好的服务。但是快速有效的客户服务呢?像SparkleComm统一通信这样的平台可以让您的团队更轻松地完成这项工作,无论他们是在远程工作还是在办公室工作。在任何通话期间,SparkleComm统一通信平台都可以显示与客户关系历史相关的相关数据,使联络团队更容易识别和修复任何问题。

附带好处:您将缩短复杂项目的周转时间并减少团队之间的混乱。这使您的客户服务团队有时间有效地完成工作。所有这一切都会让客户感到满意,因为他们将获得更快的结果和更少的错误!


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本文发布者:

王莉

王莉

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