小型企业比任何人都更了解保留客户的重要性。但是,在留住员工方面,您是否有盲点?降低员工流失率可能很困难,尤其是在预算紧张的情况下。而且,您的员工寻找新工作的原因可能多种多样,这也无济于事。如果您想在员工保留方面表现出色,就必须熟悉构成工作满意度的所有小细节。
现在,您可能会想:员工保留策略听起来很昂贵,而我只是一家小企业!但它们实际上并不是关于您无法为团队成员提供的巨额奖金。留住员工的意义远不止昂贵的福利。任何规模的企业都可以而且应该采取措施在整个团队中培养忠诚度。我们有一些让你负担得起的想法来帮助您入门。
我们将涵盖的内容:什么是员工保留、员工流失成本高及提高员工保留率的 7 种低成本方法。
究竟什么是员工保留?
简而言之,员工保留是企业留住员工的能力。企业总会经历一些员工流动。但在更深层次上,保留是关于员工敬业度和工作满意度。
据相关调查结果显示,73% 的现有员工对新的职业机会持开放态度,33% 的人正在积极寻找新工作。将员工保留视为动词,而不是名词。企业必须努力激励和吸引每个团队成员,积极寻求为员工付出更多的公司将获得更多回报,做最低限度的公司将流失人才。
员工流失成本高
误解:作为小企业主,您现在无法专注于员工保留策略。事实:作为小企业主,您不能忽视员工保留。
根据一项调查,35% 的招聘经理和人力资源人员希望新员工在短短 12 个月内离职。但是他们正在做些什么来提高他们的保留率呢?作为企业主,您知道获得新客户比保持现有客户的成本更高。当涉及到您的员工时,情况也是如此。根据人力资源管理协会的说法,如果员工离职,更换员工可能需要 6 到 9 个月的薪水。
这是在职位发布、面试和入职上花费的时间和金钱——这些努力没有用于日常运营(意味着它们没有那么有价值)。并且不要忘记在您尝试填补职位空缺时会突然停止的所有项目。
再加上新员工需要的密切监督、培训和帮助(以及他们在学习过程中出错的可能性增加)。这些额外的措施和错误意味着您的企业会损失更多的时间和金钱。
有很多方法可以减少员工流失。提供等于或高于市场价格的工资只是一种潜在的解决方案。医疗保健计划、奖金和股票期权是公司应考虑的其他重要福利。但是有些企业根本无法为这些类型的福利提供资金。
幸运的是,有一些简单、经济的方法可以提高员工的士气和工作满意度,并有多种方法可以建立一个快乐、健康和长期参与的团队。如果您制定了它们,您的公司文化将更有可能吸引顶尖人才。然后,有了合适的员工,您的企业就可以期待更健康的底线。
提高工作灵活性和员工保留率的 7 种低成本方法
对于创意企业主来说,有很多方法可以创建灵活的工作场所和鼓励保留的文化。它并不总是涉及大量支出。
- 从头开始
“这不是我报名的!” 对于动作片中愤怒的搭档来说,这是一个很好的标语。但这不是您希望员工在新项目到达办公桌时思考的事情。未满足的期望会对保留、生产力、创造力、协作以及心理健康产生代价高昂的影响。
最好的员工保留策略从招聘流程开始。从职位发布和面试开始,有时我们可以通过SparkleComm电话会议或视频会议进行远程面试,清楚地概述职位的范围和性质。解释你的公司文化。诚实地描述增长潜力。这样,候选人可以有切合实际的期望并做出明智的决定。
做好你的功课!如果您知道如何阅读,候选人的简历中充满了重要的保留信息。如果有人在一家公司投入大量时间而不是每三个月跳一次新工作,那么你的运气可能会更好。
出色的入职流程会带来出色的员工。有效的指导将使您免于受训者错误和其他生产力下降。如果有必要还可以用SparkleComm视频会议系统进行一次线上培训。此外,它还会给您的新员工信心,让他们感到宾至如归,并在您的组织中获得授权。
利用同事的指导。有资历的老员工可以有效地指导新员工并提供诚实的期望。但经验丰富的员工也将受益于一双新鲜的眼睛。新的团队成员甚至可能会从他们的同事那里得到一些新想法。
附带好处:您将花费更少的时间和金钱来修复新人的错误并找到他们的替代者。