会话发起协议：SIP 电话软件基础
有如此多的选择，为您的企业寻找最好的 SIP 电话软件最初似乎具有挑战性。但是，在了解了要寻找的功能和一些基本概念之后，您应该能够决定理想的解决方案来增强您的业务沟通。
首先，让我们解释一下什么是SIP。SIP 代表会话发起协议。根据 Gartner 的说法，它是“互联网工程任务组 (IETF) 指定的一种通信协议。它是第一个支持多用户会话的实时通信协议，无论媒体内容如何。SIP 支持跨互联网以及固定和移动 IP 网络的新一代通信服务。SIP 支持发起和管理通信，其主要渠道包括语音、视频和即时消息 (IM)。”
SIP 与 SIP 中继一起使用。拥有支持 SIP 的专用小交换机 (IP-PBX) 解决方案的客户可以利用这些路径通过 Internet 接收电话和其他统一通信服务。SIP 与互联网协议语音 (VoIP) 相结合，取代了传统的电话线或 PRI（主要速率接口）。
企业传统上使用两个主要组件进行通信：
PBX，提供自动话务员、语音邮件和呼叫管理。 PRI 线路，将呼叫连接到 PSTN（公共交换电话网络），然后将它们路由到接收方的电话。 SIP 中继允许 PBX 连接到数据网络而不是 PRI 线路，并使语音流量能够通过互联网传输以拨打电话。因此，SIP 成本通常远低于 PRI 线路。
SIP 电话软件支持这些过程，通常带有一个控制面板，让用户可以直接访问他们的网络。SIP 电话软件无需依靠电信技术人员在办公地点添加和删除物理线路，而是允许您在线拨打和接听电话并管理您的帐户。
如何使用 SIP 电话软件拨打电话
尽管SIP 工作原理背后的技术背景可能很复杂，但您可以通过使用 SIP 电话软件轻松地使用此技术拨打电话。这是一个通用的分步分解：
1、查找软电话，例如SparkleComm。 2、直接在SparkleComm软件电话中配置来自您信任的提供商的 SIP 中继。 3、拨打国家代码、区号和电话号码。 4、拨打其他国家时，输入国家代码、城市代码和电话号码。 5、易用性只是SIP 中继方法的众多优势之一。然而，主要驱动因素是成本和灵活性。
正如我们上面提到的，SIP 中继消除了对 PRI 线路的需求，从而消除了它们的价格。此外，您可以按通道或按一个并发呼叫购买 SIP 中继，而不是 PRI 线路，后者包含 23 个通道。这使您的企业可以只为您需要的东西购买和付费，并随着您的需求变化轻松扩展您的运营。
最佳 SIP 电话软件清单
只有最好的 SIP 电话软件提供商才能通过提供一系列独特的功能来满足您的需求并超越它们。使用以下清单作为寻找理想 SIP 合作伙伴的指南。
用户友好的控制面板
可用性是关键。您希望能够通过易于使用的控制面板轻松管理您的帐户，该面板将您需要的一切都集中在一个地方。购买和管理电话号码、添加、更改或停止服务、查看和导出实时数据记录以及更改计费首选项等流程应该简单且易于访问。
拨号流量欢迎
绝大多数 SIP 中继提供商不允许出站拨号器或电话营销流量。但是，领先的 SIP 提供商与上游运营商有特殊安排，这些运营商对这种流量感到满意，并且在您需要时会满足这种要求。
实时调用数据记录
除了为您提供业务活动的视图之外，呼叫数据记录 (CDR) 还可以帮助您了解您的通信需求。领先的 SIP 电话软件供应商将确保您的所有 CDR 近乎实时地在控制面板中可用。您希望能够轻松搜索今天或一年前的电话。
DID 覆盖范围
如果您的企业需要直接拨入 (DID)，顶级 SIP 电话软件提供商应该能够以不同的费率提供广泛的美国电话号码数据库。检查他们是否在全球多个国家/地区提供国际 DID，以及您是否可以搜索他们的数据库、立即订购和获取号码，以及是否可以使用缺货号码（如果它们不可用）。
带宽灵活性
确保您的宽带提供商为您提供从您选择的运营商处选择互联网连接的选项。一些 SIP 中继提供商要求您通过它们购买数据连接，通常价格更高，但顶级提供商让您选择。
国际长途电话欺诈保护
业界领先的系统实时监控国际电话欺诈，并立即采取行动终止未经授权的国际电话、关闭您的中继线并向您的客户及其网络运营中心发出警报。通过实施这些流程，您将获得最高级别的保护。
与其他开源解决方案配合使用的适应性
理想的 SIP 电话软件服务应该与开源电话系统完美契合。一旦他们为您提供详细的“剪切和粘贴”中继配置详细信息，您就可以立即开始使用我们的服务。
一级冗余网络
您的提供商是否使用上游运营商来路由流量？否则，您可能会错过最佳音质以及高性能的冗余网络平台。此外，了解他们是否在美国有多个网关以消除任何单点故障。
容错 DID 路由
顶级供应商系统具有将入站 DID 路由到主要和次要 IP PBX 的独特优势。如果主 PBX 出现故障，如果您有双 PBX 以实现冗余，他们会将入站呼叫发送到辅助 PBX。如果发生路由故障，他们还应提供将呼叫转移到备用 PSTN 号码的功能。控制面板允许您以无缝方式设置所有这些。
简单的 SIP 定价和无合同
设置您的 SIP 电话软件并支付费用应该很容易。最好的公司提供无合同的预付费服务，并且每个无限的 SIP 中继信道按月支付固定费用。控制面板让您可以方便地在线添加频道、DID、随时取消和升级频道。
无义务免费试用
最推荐有免费试用账号的SIP中继公司。为了在您投资之前测试他们的服务，最好的公司会为您提供一组外拨通话时间，您可以立即使用它来拨打电话。
您可以立即激活 SIP.us 服务。希望改善通信和降低成本的企业主可以从 SIP.us 的各种 SIP 中继选项中进行选择。有了 SIP.us，任何公司都可以轻松升级到 SIP 电话软件并根据需要部署 SIP 中继。现在就开始。
