降低成本,让客户更满意,中小企业怎么做到的

SparkleComm云统一通信、协作和联络中心解决方案为雇主提供的不仅仅是一个连接员工、合作伙伴和客户的平台,它还是重要业务价值的驱动因素。中小企业也不例外,可以享受到这些显著的好处。

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来自 SparkleComm的多家中小企业客户的调查结果发现,部署我们劳格SparkleComm云通信——一体化消息、视频、电话 (MVP)和联络中心解决方案可以在他们的员工队伍中以及客户,由于改进了简化工作流程的能力,提高了会议效率以及其他生产力优势。

很多中小型企业客户强调了SparkleComm统一通信解决方案的影响,理由是提高了移动性、生产力和客户体验。

 数字不会说谎:SparkleComm对小型企业的影响

从部署开始,我们的客户就报告了他们管理和使用通信工具方式的各个方面的可衡量改进:减少了 IT 和硬件支出,减少了不必要的面对面会议,提高了远程工作人员的移动性,以及其他显著的生产力优势为他们的组织为混合劳动力的持续发展做好准备。 

以下是一些小企业领袖对 SparkleComm解决方案的看法:

“我们有高昂的电话费、在线传真和短信服务的单独费用,而且当我们离开办公室时,我们最终仍将我们的个人手机号码提供给患者。借助SparkleComm统一通信,我们每年可节省数万元。”一家儿童和成人牙科的创始人说。“自从用 SparkleComm替换我们的本地 PBX 以来,我们就没有回头。对于我们不断发展的业务而言,这是正确的举措。”

业务转型的机会

各种规模的公司都在部署来自劳格SparkleComm云通信、协作和联络中心解决方案方面取得了价值。 实施现代云通信平台不仅仅是基础架构或配置变更,这也是一个以意想不到的方式转变业务和加速业务价值的机会。你准备好获得更好的业务成果了吗? 马上下载新的SparkleComm统一通信应用程序吧。


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本文发布者:

王莉

王莉

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