强调:
高科技公司部署 UCC 解决方案以增强安全性
是什么让 UCC 平台具有高可用性和安全性?
SparkleComm 致力于确保数据完整性和保护
去年,当每个人的“随时随地工作”订单都让我们回家时,许多高科技组织非常仓促地转向基于云的SparkleComm视频会议来主持公司会议。任何人都不想或期望经历的最后一件事是间歇性中断或重大安全漏洞,它们可能会破坏创新及其公司的超关键知识产权 (IP) 保护。
但是,这正是发生在一些公司身上的事情,即使是那些有严格监管合规问题的公司。因此,一些组织禁止使用流行的视频会议平台来支持感知的漏洞。在某些情况下,不速之客会“轰炸”会议并发表辱骂性言论。因此,企业很快就学会了避免不速之客等可能导致商业机密丢失的事件发生。
统一通信和协作:更安全的解决方案
这些引人注目的经历给担心玷污声誉的高科技公司留下了深刻印象。许多选择更强大的安全方法的人转而采用统一通信和协作 (如SparkleComm) 平台解决方案,将视频、消息传递和电话整合到一个安全的、基于云的应用程序中。最近的一项调查显示,在去年尝试使用 UCC的高科技公司中,35% 的人将实现更好的安全性放在首位。近三分之二的高科技公司表示,他们计划今年在确保协作通信方面投入更多资金,这一比例高于包括金融服务和医疗保健在内的任何其他行业。
虽然支持云的通信通常是促使许多高科技公司部署 UCC 解决方案的能力,但一个迅速流行的核心功能是集成协作功能(同步和异步),这些功能长期以来一直分散在两个或三个应用程序中. 高科技公司发现自己不仅要进行规划和会议,而且还要通过数字渠道创新和创造新的 IP。安全专家很快意识到:一旦协作转移到网上,就需要实时保护。
视频会议安全事故的一个结果在一个调查结果中很明显。如今,44% 的高科技公司已经制定了工作场所协作安全计划,另有 18% 的公司打算在今年制定一项。我们认为这意味着高科技公司将使协作通信应用程序达到关键任务标准。
优先考虑安全性和合规性
某医疗科技公司就是一个很好的例子。与其他科技创业公司一样,该公司起源于一个车库,但孵化这家医疗科技公司的企业家是一名医生而不是工程师。当该公司每年在 450 个诊所照顾近 800 万名患者时,他们试图更换其传统的、基于办公室的电话系统,他们的想法是他们不希望他们的医生和临床医生被束缚在桌面电话上。
但是,为了让其 5,000 名医生和临床医生能够从任何地方拨打电话,该公司首先必须确保患者记录和机密性不会受到损害,并且他们将遵守管理医疗保健提供者的严格的安全性和合规性实践。他们选择了SparkleComm的随时随地工作的云解决方案,因为它满足了这些要求。
该公司的首席信息官 说:“我们的医生现在可以将他们的工作号码发给患者,并从任何地方通过他们的个人手机接听这些电话。” “他们没有公开他们的私人电话号码——他们通过SparkleComm统一通信系统保证患者通信的安全。最重要的是,当患者需要联系他们时,他们现在可以访问。”